Content Marketing: cos'è!

L'era del marketing tradizionale sta diventando sempre più anacronistica; il digital marketing sta inesorabilmente cambiando il modo di comunicare, promuovere i propri prodotti e servizi, condividere informazioni. Il marketing è sempre più conversazionale grazie ai social network e meno invadente: i consumatori vogliono essere parte integrante del processo. In altre parole i consumatori vogliono poter scegliere quale pubblicità seguire.
In un simile contesto i brand non devono limitarsi a creare campagne finalizzate alla semplice promozione di prodotti ma devono andare oltre: eventi, iniziative sociali amplificate attraverso i social media e i canali tradizionali sono aspetti sicuramente determinanti e fondamentali. Tuttavia questo non basta. La nuova frontiera si chiama Content marketing.
Il Content Marketing non è niente altro che una strategia di Marketing che si pone come obiettivo quello di attrarre e fidelizzare nuovi clienti attraverso la creazione e lo sharing di contenuti.
I Brand in pratica diventano una sorta di editori di se stessi e pubblicare contenuti, che devono interessare, incuriosire e far interagire i consumatori.
Aprocciare un simile modus operandi significa muoversi secondo una logica di Customer Company.
Il Content Marketing è pertanto un nuovo modo di fare marketing che in altri parti del mondo è già molto esteso, mentre  in Italia è ancora in una fase embrionale ed esplorativa.
Contenuti non significa soltanto scrivere un articolo; infatti ci sono diversi tipi di contenuto che si possono realizzare.

Qui di seguito citiamo qualche esempio:
-    Blog
-    Comunicati stampa
-    White paper
-    Ebook
-    Presentazioni attraverso slide
-    Video
-    Applicazioni
-    Corsi on line
-    Podcast
-    webinar
-    Infografiche
-    Newsletter
-    Immagini
-    Q&A
Diversi i canali da sfruttare nel mondo dei social media: da You tube a Facebook, da Twitter a Linkedin, da Instagram a Pinterest, Tumblr, Slideshare, Quora, Responsa, ecc
Ma quali ritorni si possono ottenere dal Content marketing?
Come abbiamo già detto, il Content Marketing può aiutare e contribuire a migliorare la fidelizzazione dei propri clienti, che si sentono parte integrante di una community dedicata a determinati stili di vita, pensieri d’opinione, passioni, eventi.
Un altro punto di forza da evidenziare a favore del Content Marketing è quello di offrire l’opportunità ai brand di guadagnare punti in termini di autorevolezza e reputazione attraverso un percorso educativo, di valore e consapevolezza su determinati argomenti.

Un simile approccio aiuta a sviluppare un marketing fondato sul beneplacito, permettendo ai consumatori di saper scegliere quello che vogliono.
L’amplificazione dei contenuti può pertanto supportare i brand a raggiungere diversi obiettivi, come ad esempio, giusto per citarne qualcuno:
1)    Vendere i propri prodotti
2)    Fidelizzare i clienti
3)    Favorire il meccanismo del passaparola
4)    Aumentare la visibilità on line
5)    Aumentare le conversioni (lead generation)
6)    Consolidare il brand
7)    Favorire un brusio positivo intorno al brand
Proseguiremo ad analizzare il concetto del Content marketing in futuri articoli!
Chiudiamo con una domanda:

Segnalo che sul content Marketing si era già parlato in un precedente articolo dedicato al consumo collaborativo o sharing economy, che potete andare a rileggere facendo click qui.