In un precedente articolo avevamo preso in esame diversi casi di content marketing basandoci sull’esamina condotta da Alberto Mari, country Manager Outbrain, in occasione del workshop organizzato allo IAB Forum e con focus sul tema: "La rivoluzione dei Contenuti".
Durante la presentazione sono stati descritti diversi approcci di content marketing da parte di alcuni Brand, leader nei loro mercati di riferimento (L'Oreal, P&G, Garnier, Money Farm). Tuttavia puntare sui contenuti e' una strategia aperta a tutti, pmi comprese. L’obiettivo è quello di ragionare come customer company.
Qui di seguito pertanto andiamo a presentare un caso di content marketing utilizzato da un’azienda vinicola Terre di Guagnano, percorrendo il modus operandi attivato nelle tre suddette fasi di identificazione della mission, amplificazione dei contenuti e misurazione dei risultati.
Il Content Marketing non è solo per grandi brand
Terre di Guagnano è un’azienda vinicola, situata nel versante orientale della fertile pianura salentina e precisamente tra i territori di Guagnano in provincia di Lecce e la storica Manduria, in provincia di Taranto. Una realtà vinicola locale, fatta di tradizione, passaggi generazionali e voglia di valorizzare non solo un marchio ma un intero territorio. Un’azienda che ha deciso di puntare anche sull’innovazione e sul marketing digitale per portare i propri prodotti all’estero attraverso un progetto e-commerce. Pertanto per Terre di Guagnano, tradizione significa anche portare avanti fattori chiavi quali: l’innovazione e gestione del miglioramento continuo, attraverso un approccio orientato a integrare le strategie tradizionali con le nuove pietre miliari del web: ecommerce, social media, blogging, content marketing. Le eccellenze del made in Italy esistono ancora ed è stupendo andare a raccontare le eccellenze locali che producono prodotti di qualità molto apprezzati e riconosciuti all'estero.
Il content marketing adottato da Terre di Guagnano viene segmentato nelle suddette 3 fasi:
1) Mission
- Attuare un efficace azione di fidelizzazione e acquisizione clienti;
- Promozione del brand, attraverso la tradizione e i sapori del territorio salentino;
- Favorire un processo di brand awareness a livello internazionale.
Terre di Guagnano periodicamente sul proprio sito, pubblica ricette salentine da abbinare ai sapori dei vini (One Essence, Top Line e Obsession Primitivo): qui trovate degli articoli di esempio messi on line: http://www.terrediguagnano.com/le-ricette/.
L’arte dei vini è anche quello di fare storytelling e di narrare la tradizione dell’azienda vinicola che si tramanda di generazione in generazione: tutto era iniziato da quei dieci ettari ereditati….
Thomas Di Giulio, che insieme al fratello Ruben gestiscono l’attività vinicola Terre di Guagnano, hanno compreso che nell’era dei mercati conversazionali, non è più sufficiente avere un sito internet per promuovere i propri vini. Occorre dare valore aggiunto ai propri utenti attivando un processo di fidelizzazione e coinvolgimento (da qui l’idea delle ricette da postare sul sito associando i gusti dei vini). La mission è offrire contenuti e non solo prodotti: ricette e preparazine di pietanze locali, news di eventi e cultura tradizionale, oltre a un’area tematica dedicata al vino, dove si parla di mosto, fermentazione, caratteristiche della vite, ecc.
2) Amplificazione dei contenuti
Nell’era dei mercati conversazionali non si può fare a meno di utilizzare i social media e amplificare la diffusione dei contenuti per rendere visibile il brand: la strategia di Terre di Guagnano, in questo caso oltre ad essere presente sui principali social network Twitter e Facebook ha puntato su canali tematici e strategie di targeting:
- segnalazione su DoctorWine
- intervista rilasciata a B2corporate web collaborative magazine
- utilizzo del canale Storeitaly
- segnalazione sul portale bereilvino.it
- segnalazione su cantinedelvino.it
- presenza su winesearcher per favorire il processo di internazionalizzazione
- ecc.
3) Misurazione dei risultati
La misurazione dei risultati è rilevante per percepire e identificare gli effetti derivanti da un determinato piano editoriale, al fine di attuare eventuali interventi correttivi già dalla settimana successiva.
I principali kpi seguiti e monitorati da Terre di Guagnano sono:
- % nuovi utenti
- Analisi visite contenuti
- Analisi volumi ricerca organica
- Posizionamento motori di ricerca
- Analisi social media in termini di like, follows
- Conversioni in termini di vendite e andamento conversioni per prodotto
- Monitoraggio del trend di crescita all’estero
- Feedback utenti
- Monitoraggio opinioni sui social media.
E voi che approccio di content marketing adottate?