Torna la campagna di Costa Crociere che incentiva le agenzie sull’early booking: terza edizione in un anno dopo il successo delle prime due. Questa volta però Costa sostiene l’incentivazione con una manovra sinergica sul mercato consumer, che chiude il cerchio offrendo ai clienti vantaggi e plus invitanti sulle stesse partenze degli incentivi trade: le crociere sul Mediterraneo di aprile e maggio, minicrociere, settimane, itinerari da 10 a 14 giorni.
«Per tornare al 2011»
Il tutto è sostenuto da una massiccia campagna sui media nazionali e locali: “Primavera all inclusive. Parti sapendo quello che spendi” annuncia Costa Crociere dalle pagine di una dozzina di quotidiani, dalle radio e dalle TV, sia Rai che Mediaset e del digitale terrestre, sul web e sulle web tv, oltre che sul trade.
«Spendiamo un milione e mezzo di euro in cinque settimane – spiega Andrea Tavella, direttore commerciale e marketing Italia – per spingere i clienti nelle agenzie, con un messaggio rassicurante e invitante giocato sulla certezza del prezzo, tema sentitissimo in questo momento. Vogliamo portare a casa una buona primavera, insieme al trade, e puntiamo agli stessi numeri del 2011, che era stato ottimo. Secondo noi le condizioni ci sono, anche perché la nostra offerta è invariata in volumi e gamma, mentre sul mercato in generale ora c’è molto meno prodotto».
Più cabine vendi, più ne ricevi
Intitolata “Più cabine vendi, più cabine ricevi”, l’incentivazione spinge sull’early booking: tutte le prenotazioni confermate fino al 28 febbraio generano credits che le agenzie potranno convertire in cabine gratuite sulle crociere nel Mediterraneo e sulle Minivacanze nel Mediterraneo Occidentale, sulle Grandi Capitali dell’Atlantico di Costa Luminosa, Fortuna e neoRomantica e sulle crociere che Costa Pacifica farà in Nord Europa.
I credits si possono convertire sulle crociere in partenza tra il primo aprile 2013 e il 31 maggio 2013 compresi, ma non solo. La novità è la formula “Prima arrivi, meglio scegli!”: per le agenzie più veloci ad approfittare dell’early booking la lista delle date sulle quali convertire i credits include anche una selezione di 22 partenze tra le più richieste, disponibili fino a esaurimento. Tutto si spiega e si segue su costaclick.net, dove le agenzie di viaggi possono monitorare tutti i giorni il volume di credits accumulati con le loro prenotazioni entro il 28 febbraio, e c’è anche la lista delle partenze a disponibilità limitata.
Tasse portuali e bevande incluse
Sul fronte consumer nel contempo Costa Crociere lancia la promozione “Primavera Più”, che chiude il cerchio tra agenzie e clienti, centrata sui due mesi utili per la conversione dei credits in cabine: per il cliente che prenota entro il 15 marzo 2013 una crociera sul Mediterraneo in partenza tra aprile e maggio c’è una tariffa speciale e all inclusive (PrenotaSubito o Miglior Prezzo del giorno) che oltre alla crociera comprende le tasse portuali e il pacchetto All Inclusive Bevande Classic – consumazioni illimitate ai pasti di acqua, bibite, selezione di vini al bicchiere – il tutto cumulabile con la gratuità per i ragazzi sotto i 18 anni.
La promozione è valida per tutto il calendario di primavera (aprile-maggio) sul Mediterraneo: dalle mini crociere di 3-5 giorni su Costa Mediterranea, Costa Deliziosa, Costa Serena e Costa Fortuna, alle settimane di Costa Favolosa, Costa Serena e Costa Pacifica (verso Spagna, Baleari, Malta e Francia), alle settimane nel Mediterraneo Orientale di Costa Fascinosa e Costa Magica per Grecia, Turchia e Croazia; fino agli itinerari da 9 a 13 giorni di Costa Fortuna, Costa Classica, Costa neoRomantica e Costa Deliziosa. Quote “Primavera Più’ All Inclusive da 359 euro per le mini crociere, da 669 euro per le settimane e da 870 euro per le 9 giorni.
Così “Primavera Più” assicura al cliente un prezzo praticamente finito, senza sorprese. Mentre consente anche di cambiare crociera senza penali fino a quattro giorni dalla data di partenza, e volendo si esclude dalla formula il pacchetto All Inclusive Bevande Classic.
Intanto è pronto il testo definitivo delle condizioni contrattuali che Costa ha concordato con Fiavet e AiNet. Sarà distribuito alle agenzie in formato elettronico tra il 14 e il 15 febbraio.
Fonte: L’Agenzia di Viaggi
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