Soprattutto facendo cose che normalmente non ci si aspetta siano possibili o siano "normali".
Questo è il caso della nuova campagna di comunicazione di Wendy* per il Pretzel Bacon CheeseburgerL'idea strategica è stata di far scrivere ai fan (Facebook, Twitter...) le parole per canzoni d'amore per il prodotto #PretzelLoveSongs - canzoni poi rapidissimamente trasformate in video musicali messi subito online.Così nel giro di pochi istanti il fan vede le proprie parole trasformarsi in un'opera d'arte pubblicitaria... e si vede citato davanti al mondo (ovviamente passando per filtri seri di moderazione, sappiamo bene come vanno queste cose).E sono andati avanti a registrare e mettere on line video musicali (notevoli, hanno investito nel produrre, nel fare le cose bene...execution is strategy) per 5 lunghe settimane.L'operazione ha funzionato molto bene: i video (li trovate qui) hanno totalizzato quasi 8 milioni di views, ne hanno parlato i media e le catene televisive (dando una vasta amplificazione mediatica gratuita... con l'aiuto di un po' di attività di PR e Media Relations, ovviamente) e addirittura ne ha beneficiato il titolo azionario (come effetto dell'incremento delle vendite, tra le varie cose) del 30% - dato che il prodotto è stato il lancio di maggior successo nella storia della catena, ci sta.
Ecco la video case History, da guardare:
http://player.vimeo.com/video/78072111*(nota catena di fast food USA... di cui ho un lontano ricordo nostagico - aprì in Italia negli anni '80... ci andavo, faceva hamburger molto buoni con code di mezz'ora alla cassa, morì qualche mese dopo - o meglio decise di cedere i propri punti vendita a McDonald's che era sbarcato in Italia e aveva subito avuto un maggiore successo, anche per la forza iconica della propria marca e credo una maggiore efficienza del punto vendita)Approfondimenti:da BaconToday (!!)http://industry.shortyawards.com/category/6th_annual/food_beverage/tx/wendys-pretzel-bacon-cheeseburger-love-songs
http://nrn.com/social-media/wendy-s-facebook-campaign-reaches-more-85m-users
http://www.dailymail.co.uk/news/article-2386840/The-freshly-baked-smell-success-Wendys-new-pretzel-bacon-cheeseburger-called-best-product-launch-10-years.html
http://www.prnewswire.com/news-releases/fans-tweets-become-songs-for-wendys-pretzel-bacon-cheeseburger-214591191.html
[Branding & Marketing Blog / Venturini]