Racconta anche i 5 principi di fondo per una marca di successo (e sono abbastanza d'accordo, anche se volendo, alle 42 slide della presentazione, se ne potrebbero aggiungere altre 420, ma è un buon inizio):
1. Dare Valore2. Creare Partecipazione3. User First Design4. Ispirare condivisione5. Essere compagni di viaggio, non ostacoli sulla strada
Interessanti anche le case history.
Insomma, se siete un digital planner o vi occupate di strategia, a questa un'occhiata la dovete dare.
Eccola:
Brand As Verb: Principles of High Performing Experience Brands from Ben Grossman [Branding & Marketing Blog / Venturini]