L’intelligenza emotiva (EQ o EI) puo` essere definita l’abilita` di capire, gestire ed esprimere efficacemente i propri sentimenti unitamnte alla capacia` di sapere essere coinvolti in quelli degli altri. Alte performances lavorative non sono associate solamente al talento ma anche ad alti livelli di EQ. Cosi` come L’ intelligenza emotiva e` essenziale nella formazione e nello sviluppo di forti relazioni interpersonali. Anche se il nostro IQ (quoziente di intelligenza) sfortunatamente non cambia significativamente nel corso degli anni, possiamo far aumentare il nostro livello di EQ se abbiamo il desiderio di imparare dalle esperienze negative.
· Uno degli aspetti piu` importanti e` sicuramente l’abilita` che mostriamo nel gestire le nostre emozioni negative in modo che non ci sopraffacciano e non influenzino il nostro giudizio.
Noi siamo quello che pensiamo! Per fare in modo che cambi il modo in cui ci sentimo rispetto ad una situazione, dobbiamo prima cambiare il modo in cui pensiamo alla situazione stessa. Il neuropsichiatra Daniel Amen www.youtube.com/watch?v=7SGDnL1j7lw ha sviluppato la ANT therapy, ovvero Automatic Negative Toughts: neutralizzare i pensieri negativi automatici significa esaminare la natura delle nostre esperienze negative e sperimentare il modo di trasformarle in pensieri positivi. In fondo ogni pensiero negativo rilascia nel nostro corpo sostanze chimiche che ci fanno stare male cosi’ come un pensiero positivo rilascia sostanze che ci fanno bene. Anche assumere una corretta e positiva postura influenza il modo in cui comunichiamo con il mondo quello che sentiamo, quali emozioni proviamo. Tutto il linguaggio non verbale ha un significato e non possiamo ignorarlo possiamo invece utilizzarlo per rinforzare positivamente quello che comunichiamo verbalmente.
· La capacita` di stare tranquilli sotto pressione. Nella nostra vita ci sono migliaia di situazioni stressanti, ma come le affrontiamo fa la differenza, ci puo’ rendere persone assertive invece che reattive e pronti invece che esausti.
La cosa importante e` rimanere calmi. Sembra banale ma non e` mai sbagliato contare fino a 10 prima di rispondere quando siamo arrabbiati con qualcuno o fare una pausa e calmarsi prima di affrontare un problema, puo’ essere utile anche una passeggiata all’aria aperta. Se sei stanco e demotivato puo` essere utile fare un’attivita’ sportiva. Se sperimenti la vitalita` il tuo corpo reagisce influenzando il modo in cui ti senti.
Miriam Vetrano
Goleman, Daniel. Emotional Intelligence
Amen, Daniel. Change Your Brain, Change Your Life.
Ni, Preston. How to Communicate Effectively and Handle Difficult People