Email Marketing e Social Network

Come l’utilizzo congiunto dei due strumenti può aiutare il business delle impreseUn’interessante infografica di IAB Italia mostra le opportunità di business che possono essere sfruttate grazie ad un utilizzo congiunto di due strumenti di Digital Marketing molto utilizzati da imprese ed agenzie: l’Email Marketing e il Social Media Marketing.
Grazie all’Email Marketing è possibile creare e mantenere facilmente una mailing list di potenziali clienti e di clienti acquisiti: l’obiettivo di una campagna di Email Marketing è infatti quello di creare un contatto diretto con i consumatori in modo tale da proporgli offerte e promozioni ad hoc su prodotti e servizi. II Social Media Marketing ha una portata più ampia rispetto all’Email Marketing: l’obiettivo è infatti quello di generare il maggior numero di fans, followers e i cosiddetti “likes” e farsi conoscere dal maggior numero di utenti. Il bacino di contatti è molto ampio ed è possibile creare dei legami con un pubblico molto vasto, spesso non profilato. Viste le diverse caratteristiche dei due strumenti viene da sé l’intuizione che mentre il Social Media Marketing ci può aiutare a creare un primo contatto con l’utenza, è grazie all’Email Marketing che la conoscenza con l’utente viene approfondita e si può raggiungere una profilazione maggiore in modo tale da proporre offerte personalizzate orientate al conseguimento degli obiettivi in termini di performance.
Dal punto di vista dei costi i due strumenti hanno dei punti in comune: l’Email Marketing è una delle attività di Direct Marketing più economica rispetto agli altri strumenti utilizzati (come ad esempio i banner pubblicitari) mentre il costo dell’utilizzo di un Social Network è bassissimo se non addirittura nullo. Entrambi gli strumenti sono inoltre completamente misurabili grazie alle piattaforme di tracciamento disponibili per la misurazione di campagne di Email Marketing e i numerosi tool gratuiti per il monitoraggio sui Social Network.
Tra i punti di forza propri dell’Email Marketing ricordiamo in primis la possibilità di ottenere delle anagrafiche consensate dal punto di vista della privacy; grazie al consenso fornito dagli utenti nel ricevere comunicazioni sarà possibile attuare delle strategie di business di tipo push. Dall’altro lato i Social Network sono in grado di generare brand awareness grazie ad un’interazione con l’utente di tipo immediato all’interno delle pagine aziendale; i commenti, i post e link inoltre possono aiutare a migliorare la visibilità all’interno del ranking dei motori di ricerca.
E-Business Consulting, agenzia di Digital Marketing, è in grado di fornire un supporto nella delineazione di strategie di Email Marketing e di Social Media Marketing con campagne promozionali studiate ad hoc per qualsiasi settore di business.
Di seguito l'infografica tratta da IAB Italia: