Con ogni Apple id è possibile vincolare la massimo 5 computer, siano essi Mac o Win, non fa differenza. Il problema è che anche se formattiamo il Mac che abbiamo autorizzato a riprodurre il materiale acquistato da iTunes Store, l’autorizzazione non decade, così come se lo vendiamo e distruggiamo l’utente, non basta per rimuovere l’autorizzazione, che rimane attiva sui server Apple. Mi è successo spesso di dover resettare le autorizzazioni a molti clienti che involontariamente avevano raggiunto il limite, vuoi perchè avevano cambiato il computer, oppure sostituito il disco e via così. Succede, è successo anche a me per distrazione, ma non preoccupatevi perchè non è nulla di irreparabile. Come sempre ora vi spiego come fare per evitare questo problema, oppure come porvi rimedio nel caso sia troppo tardi.

Ovviamente per prima cosa dobbiamo aprire iTunes e per autorizzare/deautorizzare il computer, basta cliccare sul menù Store poi Autorizza questo computer oppure su Rimuovi autorizzazione, dipende dalle necessità: questo passo basta per rimuovere/attivare l’autorizzazione da un computer o da un’utente. Fate attenzione a questo perchè se su un Mac avete ad esempio 2 utenti entrambi autorizzati, bè questi valgono per 2 autorizzazioni… Dopo aver selezionato la voce che ci interessa, basta semplicemente inserire la password in modo corretto per vedere a monitor l’avviso che ci comunica l’avvenuta autorizzazione/deautorizzazione del computer e quante ne rimangono a nostra disposizione.

Se invece abbiamo già raggiunto il limite dei 5 computer, dobbiamo cliccare sempre sul menù Store, ma alla voce Visualizza il mio account: dopo aver inserito la password dell’account Apple, saremo indirizzati sulla pagina con tutti i dati riguardanti il nostro ID. Ed è proprio qui che troviamo il pulsante necessario per rimuovere TUTTE le autorizzazioni: si avete capito bene tutte, quindi dovrete nuovamente autenticare i Mac/Pc che volete utilizzare. Il reset delle autorizzazioni può essere fatto una sola volta all’anno direttamente dall’utente seguendo questa procedura. In caso di necessità è comunque possibile scrivere al supporto Apple per iTunes, in inglese, per richiedere l’annullamento di tutte le autorizzazioni, e di solito lo fanno in pochi giorni e senza il minimo problema. Alla prossima guida…

