Giornali: otto programmi per un sito di successo

Il successo di un giornale online è ancora una questione di intuito? Decisamente no.
L’intuito lasciamolo ai direttori più tradizionali, quelli che possono dirigere il proprio lavoro solo su due dati: andamento delle copie vendute  in edicola e lettere dei lettori.

Chi gestisce un giornali online oggi può contare su vari programmi che forniscono un quadro scientifico e  un’analisi tecnica del comportamento dei lettori. In pratica, una serie di numeri che rappresentano il comportamento reale dei lettori e quindi consentono di migliorare le prestazioni del sito su basi matematiche, non più intuitive.

Vuoi sapere cosa vogliono veramente i tuoi lettori?

Chi lavora online, può avere decine di dati raffinatissimi per capire quanto funziona un sito e per capire cosa fanno i lettori, passo passo, istante per istante, o in dati aggregati. Da questi dati è possibile capire preferenze, debolezze e interessi senza spendere 30.000 euro l’anno per un’indagine di mercato. 

Otto programmi per un sito di successo

Ecco un elenco di software online tra i quali trovare quello che serve per migliorare la fruizione di un sito d’informazione (ma non solo), da parte dei lettori.
Ancora buone notizie: alcuni di questi software sono completamente gratis, altri lo sono parzialmente, altri hanno delle demo comunque utili.

1. Crazy Egg
https://crazyegg.com/
Crazy Egg offre una miriade di strumenti di analisi per visualizzare ciò che i visitatori stanno facendo.

2. YSlow
http://developer.yahoo.com/yslow/
YSlow per Firebug è uno strumento gratuito per Mozilla Firefox che dà un giudizio in lettere (da A ad F) e delinea i punti problematici di una pagina web.

3. Clickdensity
http://clickdensity.com/
Clickdensity è una suite completa di strumenti di analisi di usabilità. È possibile utilizzare mappe di calore che mostrano dove gli utenti fanno clic, fare confronti tra soluzioni diverse (test A/B), e quindi cambiare alcuni elementi della pagina per vedere quale è più efficace.

4. ClickTale
http://www.clicktale.com/
ClickTale offre numerosi dati utili relativi a come gli utenti utilizzano un sito web, come il tempo medio impiegato da un utente a cliccare su un link, e molto altro. Inoltre fornisce report dettagliati e tabelle relative alle dimensioni del monitor degli utenti, per ottimizzare il layout e soddisfare il lettore tipico.

5. Clicky
Clicky ha di particolare il monitoraggio in tempo reale del sito. La funzione è denominata Spy (demo: http://clicky.com/stats/?site_id=32020). Oltre a Spy, una miriade di altri dati di analisi del comportamento dei lettori.

6. Google Analytics
http://www.google.com/analytics/indexu.html
Google Analytics è  facile da installare e offre molti dati utili per aiutarvi a saperne di più circa le prestazioni del sito.

7. Sitemeter
http://www.sitemeter.com
Tra gli strumenti di monitoraggio del sito è da valutare anche Sitemeter, che ha una suite di statistiche molto valide.

8. Pagealizer
http://www.pagealizer.com/
Pagealizer mostra in dettaglio come i lettori impiegano il loro tempo sul sito (“frequenza di rimbalzo”), in che misura scorrono la pagina e dove fanno click. La versione gratuita è molto generosa:  si ottengono tutti i dati analitici, fino a 200 click (demo: http://www.pagealizer.com/?page=report&type=demo).

Danilo e Marzia Cuomo