Apple ha avviato un programma di sostituzione di alcuni dischi fissi Seagate da 1 terabyte montati sugli iMac da 21,5 pollici e da 27 pollici di ultima generazione (iMac 27″, prestazioni quasi doppie e Thunderbolt sono le uniche novità del 2011), perché potrebbero “non funzionare in determinate condizioni” non ben specificate.
Sul sito Apple è precisato che la sostituzione riguarda un numero ristretto di dischi fissi installati sui prodotti venduti fra maggio e luglio 2011. Si può inserire il numero di serie del proprio iMac nell’apposita casella di ricerca per avviare la verifica e sapere se il proprio iMac installa un disco difettoso.
In alternativa sarà sufficiente tenere d’occhio la casella di posta elettronica: se avete registrato il vostro iMac dopo l’acquisto e nella procedura di registrazione avete fornito il vostro indirizzo e-mail, sarà Apple stessa a contattarvi, nel caso in cui ritenga che vi sia capitato il disco fallato. Nel caso sfortunato potreteprendere appuntamento presso un Apple Retail Store per la sostituzione del disco, oppure contattare un centro di assistenza autorizzato o il supporto tecnico.
La sostituzione gratuita delle unità verrà effettuata fino al 23 luglio 2012 (data che potrebbe essere ulteriormente prorogata se necessario), e non comporterà una estensione della garanzia sottoscritta al momento dell’acquisto.
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