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Guasti e disservizi aumentano lo Spam

Da Tucson

Ecco altri numeri telefonici tra i piú ricercati dagli utenti di Tellows.it. Altri call center ….o forse i soliti:

 0230143515 6464 ricerche e Tellows Score 7

0650528 6415 ricerche e Tellows Score 6

0245077869 5730 ricerche e Tellows Score 7

 il numero 0230143515 é l’ennesimo che chiama per Enel Energia, di cui le persone che rilasciano commenti non sembrano più fidarsi per niente. Resta il problema della privacy attivo e persistente, insieme al mistero di come questi call center ottengano i nostri numeri privati di telefono. Ecco come commenta una utente a proposito:

io ho fatto purtroppo e comunque per pochi giorni il porta a porta per questa compagnia…quando mi son resa conto che eran solo dei truffatori son scappata…oltretutto è denunciabile il fatto che non dicano da dove prendono i numeri di telefono, lavorando in un call center (in tutt’altro campo)so molto bene che i numeri possono essere usati solo se e’ stata data l’autorizzazione all’utilizzo dei dati per scopi commerciali e comunque utilizzabili solo dalla compagnia titolare del trattamento dei dati stessi in conformità con la legge sulla privacy. Quindi qui la cosa puzza molto.

Ed ecco invece al 0650528 un call center con problemi tecnici ancora da “affinare”…o forse molti degli utenti molestati negli ultimi giorni, da telefonate senza parole, solo musica d’attesa e molti troppi squilli, direbbero ben di peggio. Solo un utente é riuscito a parlare con qualcuno, con un operatore che ha ammesso “hanno problemi con il software, stanno riparando”. Speriamo smetta, sappiate che si, sono disservizi, quando una macchina fa il nostro numero a ripetizione. Probabilmente qualcosa é stato programmato male, il sistema automatico del call center continua a chiamare numeri telefonici anche se già chiamati. (ma non era diventato illegale?). Sicuramente il guasto di sistema verrà riparato, ci auguriamo.

 I disguidi e i disservizi di tali sistemi automatici dei call center sembrano continuare con il numero 0245077869. Sistemi automatici per semplificare la vita dell’uomo? E invece la complicano a tantissimi utenti e ignari italiani che rispondono al telefono per niente continuamente.

In questi casi, se possibile, sempre molto importante segnare il numero di telefono, cercarlo e segnalarlo all’ Autorità Garante per la Privacy, che sanziona con multe molto salate le aziende che richiamano lo stesso numero in breve tempo!


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