Hootsuite la piattaforma per curare i contenuti

Hootsuite è tra le più popolari piattaforme per la gestione di più social network ed è anche uno strumento di content curation.

Partita nel 2008, l’azienda che ha come logo “Owly”, il gufetto, in questi anni ha aperto uffici a Londra e a Singapore ed ha reso disponibile la piattaforma in 15 lingue diverse, a dimostrazione di quanto siano state potenziate le funzionalità del servizio che possono essere riassunte in:
1.    pubblicazione;
2.    ingaggio;
3.    analisi.
Hootsuite per la pubblicazione
Su Hootsuite è possibile registrarsi con un’email e una password oppure usando il “collega account” di Facebook o Twitter. Il pannello personale, o meglio dashboard, al primo accesso si presenta vuoto, motivo per cui è bene iniziare subito a collegarlo con i nostri vari profili, attivando i flussi che mostrano le bacheche dei vari canali.
Dopo questa prima operazione, nella barra in alto (basta cliccare dentro al campo per far aprire il menù a discesa) compariranno i vari social media che abbiamo aggiunto e che dovremo selezionare per la pubblicazione del nostro messaggio.
Hootsuite per l’ingaggio
Subito sulla destra, è posizionato il campo dove digitare il messaggio, allegare un’immagine e un link da condividere. Possiamo inoltre scegliere il tipo di audience che vogliamo raggiungere, impostando il paese, la località e le opzioni di privacy.
Una funzionalità molto utile di questa sezione, oltre a poter accorciare il link (dal bottone “shrink” = ridurre, in inglese), è la programmazione dell’invio che può avvenire manualmente: impostiamo il giorno e l’ora oppure in automatico, lasciando decidere alla piattaforma. Parlando di ingaggio, ecco un’altra opzione molto utile: il Klout score di ogni singolo profilo Twitter a fianco di ogni tweet, per individuare gli influencer.

Hootsuite per le analisi
Si accede alla configurazione dell’account e dei flussi dalla colonna di sinistra della dashboard dove troviamo anche il prezioso accesso alle statistiche. Sempre da questo menù, cliccando sull'icona a forma di “puzzle” entriamo nella sezione delle App che potenziano le funzionalità della piattaforma. La App Directory di Hootsuite ospita infatti più di cento applicazioni tra cui quelle per il monitoraggio dell’audience di Twitter  e di Mailchimp. Una volta installata, Hootsuite ci chiede se vogliamo aggiungere lo stream come nuovo o a uno esistente (per installare basta fare una ricercare dall'apposito campo o dal menù che le raggruppa in base alla tipologia).
Contenuti a cura di Maura Cannaviello
Web Marketing Specialist
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