
Qualcosa si sta muovendo finalmente…
HTC riconosce il problema degli scatti violacei che affligge alcuni esemplari di One!
Ecco cosa ha riferito la società in merito al problema:
Abbiamo recentemente ricevuto segnalazioni isolate di un colore viola che appare sulle immagini scattate con HTC One. Dopo avere esaminato i rapporti interni, stiamo pianificando un aggiornamento software in grado di migliorare i contrasti di colore in condizioni di scarsa illuminazione. Mentre lavoriamo per migliorare questo aspetto della user experience, vorremmo ringraziare i nostri clienti per la loro pazienza. Nel frattempo, se si sta verificando questo problema, vi chiediamo di contattare il nostro servizio clienti per assistenza. “
Q & A: Che cosa dovrebbero i clienti che sono stati colpiti da questo problema fare?
Questo problema si verifica solo in presenza di una combinazione limitata di condizioni e non compromettere la qualità o la funzionalità di altre caratteristiche del dispositivo. I clienti che stanno riscontrando questo problema sono invitati contattare il centro di assistenza clienti locale per aiutarci a monitorare e rispondere in modo appropriato. Vorremmo ringraziare i clienti in anticipo per la loro pazienza mentre lavoriamo per migliorare la user experience.
Personalmente non credo che il problema sia “isolato”, anzi! Comunque sia finalmente l’azienda ha preso sul serio il “bug” e sta lavorando per sistemare il tutto.
Alla fine sembra che tutto sia legato a delle impostazioni mal calibrate del software, e con un aggiornamento tutti (si spera) potranno tornare tranquillamente a scattare foto al buio con il proprio One.
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