L’ alone viola che la fotocamera dello smartphone HTC One itroduce nell’immagine quando si scatta una foto in condizioni di scarsa luminosità sembra essere risolvibile via software.
Come certamente saprete la fotocamera dell’HTC One in occasione di scatti fotografici in condizioni di scarsa luminosità inserisce all’interno della foto un alone violaceo che fa perdere di qualità le fotografie.
Molti sono stati gli articoli sul problema apparsi sui forum specializzti ma al momento nessuna soluzione è stata trovata. Una buona notizia però l’abbiamo ! Sembra proprio che il produttore abbia ricevuto le segnalazioni degli utenti e abbia rilasciato una comunicazione ufficiale che inseriamo qui nel seguito:
Abbiamo recentemente ricevuto segnalazioni isolate di un colore viola che appare sulle immagini scattate con HTC One. Dopo avere esaminato i rapporti interni, stiamo pianificando un aggiornamento software in grado di migliorare i contrasti di colore in condizioni di scarsa illuminazione. Mentre lavoriamo per migliorare questo aspetto della user experience, vorremmo ringraziare i nostri clienti per la loro pazienza. Nel frattempo, se si sta verificando questo problema, vi chiediamo di contattare il nostro servizio clienti per assistenza. “
Q & A: Che cosa dovrebbero i clienti che sono stati colpiti da questo problema fare?
Questo problema si verifica solo in presenza di una combinazione limitata di condizioni e non compromettere la qualità o la funzionalità di altre caratteristiche del dispositivo. I clienti che stanno riscontrando questo problema sono invitati contattare il centro di assistenza clienti locale per aiutarci a monitorare e rispondere in modo appropriato. Vorremmo ringraziare i clienti in anticipo per la loro pazienza mentre lavoriamo per migliorare la user experience.
Sicuramente il problema verrà risolto con il prossimo aggiornamento del firmware.
Pacman
Nostradamus
Magical Cat Adventure
Snake