iPhone 5 e riparazioni: La strategia della Apple

Le disattenzioni fanno parte di ognuno di noi, e salvo rare eccezioni, tutti coloro che sono in possesso di un iPhone avranno provato almeno una volta quella sgradevole sensazione. Mi riferisco precisamente a quel momento in cui l’iPhone compie un volo più che considerevole, magari cade di tasca in un attimo di distrazione, a volte semplicemente sfugge di mano, e ci si ritrova con il proprio iPhone dallo schermo scheggiato e da riparare. Negli  U.S.A tuttavia, fino a poco tempo fa non vi erano problemi se avevate un iPhone della generazione precedente, perchè le parti utilizzate per la sostituzione parziale del dispositivo un tempo erano meno care rispetto alle riparazioni della Apple, mentre invece adesso per l’iPhone 5 le cose sono cambiate.

E’ stato infatti evidenziato da vari fonti del web come in realtà la Apple detenga adesso il controllo di tutte le singole parti e dei meccanismi dell’iPhone 5, rendendo quindi difficile reperire quelle componenti utilizzate per la sostituzione delle parti danneggiate. Per questo dunque al momento, a causa della difficoltà nel rintracciare il materiale di ricambio, far riparare lo schermo costa meno dalla Apple che da altri negozi di riparazioni di iPhone, rendendo quindi sempre più difficile l’afflusso dell’utenza Apple verso altri centri di riparazione che non siano quelli della Apple. Contrariamente a quanto avveniva in passato pertanto, gli utenti sono sempre più spunti a rivolgersi alla Apple per prendersi cura del proprio iPhone 5, spesso aumentando ed stendendo la durata della AppleCare, l’assicurazione da 99 dollari per prevenzione di incidenti legati al proprio idevice. Sembrerebbe che la Apple abbia imparato la lezione e deciso di stringere ancora di più la morsa, lasciando fuori tutti quei negozi specializzati in riparazioni e facendo in modo che il servizio sia più economico rimettendosi alle cure della Apple.

Sicuramente in futuro la situazione potrebbe cambiare se la Apple decidesse di rendere fruibili i materiali dell’iPhone 5, ma è molto probabile che non lascerà facilmente cambiare la piega degli eventi, e che anche per i successivi anni, con l’uscita dei prossimi iPhone, le riparazioni continueranno a rimanere sempre più una prerogativa della Apple, a discapito di tutti quei negozi che invece fino ad ora si facevano forti del servizio di sostituzione e riparazione di iPhone.