Tutto è iniziato nel 1851, in una minuscola farmacia nell'East Village a New York, dove ancora oggi esiste lo storico negozio Kiehl's. Kiehl's offre ai propri clienti prodotti per la pelle e per i capelli di elevata qualità, eredi di oltre 150 anni di esperienza derivante dalla fusione di competenze cosmetiche, farmaceutiche e botaniche accumulate nel corso di generazioni. I loro prodotti sono concepiti con ingredienti di origine naturale e con l'uso delle più avanzate tecnologie, con un packaging semplice e lineare perché il miglior investimento sono gli ingredienti e la qualità dei prodotti stessi. Inoltre, nei prodotti Kiehl’s viene usato un quantitativo minimo di conservanti.Anche se i prodotti sono oggi disponibili in tutto il mondo, il cuore di Kiehl's batte a NEW YORK, dove il marchio è "NATO E CRESCIUTO"Per Kiehl's il servizio al cliente è uno dei valori fondamentali. E proprio per questo la mia esperienza è stata strabiliante. Grazie a Jeany che, nella Boutique Kiehl’s di Via Dante, angolo Via Rovello a Milano, mi ha accolta e si è presa cura di me, in un servizio a 360°. Aperta da quasi un anno, questa boutique è un mix di pop art e american style, con l'immancabile Harley Davidson, un geniale "scheletro" pronto a fronteggiarti e delle sedute per svolgere l'attività di consultazione con personale competente. Durante la visita nella boutique ho notato un Photobooth, dover poter scattare le proprie foto come ricordo e personalizzazione dei regali scelti in boutique. Un'idea che ho trovato davvero carina e originale.
Vi parlavo della mia esperienza con Jeany, Kiehl’s Customer Representatives, e del valore fondamentale per Kiehl's: il servizio alla clientela e la professionalità dedicata. Una competenza che punta ad individuare un trattamento personalizzato che risponda alle diverse esigenze.Dopo qualche domanda e test sul viso (fronte, guance), la diagnosi personalizzata mi dice di dover migliorare l’idratazione e i primi segni dell’invecchiamento. Ebbene si, le prime rughe sul contorno occhi cominciano ad essere più evidenti ed è sempre meglio prevenirle prima possibile. Grazie a Jeany ho potuto scoprire la beauty routine Kiehl’s adatta a me e alla mia pelle.
Jeany, Kiehl's Customer Representatives
Sul sito Kiehl’s è possibile scoprire quale potrebbe essere la tua beauty routine, rispondendo a qualche domanda qui.Per detergere e preparare la pelle a qualsiasi trattamento, Kiehl's mi consiglia:
1. ULTRA FACIAL CLEANSER (Detergente viso)Per tutti i tipi di pelle, questo detergente liquido con pH delicatoproduce una soffice schiuma che deterge efficacemente la pelle rimuovendo gli eccessi di sebo, le impurità e i residui di trucco, senza seccare la pelle.
2. CALENDULA HERBAL EXTRACT TONER
(Tonico viso)Senza alcool, formulato con estratti vegetali puri, rigenera e rinfresca la pelle ed è arricchita con estratti di fiori e di petali. Rimuove inoltre delicatamente tutte le impurità aiutando a mantenere i livelli naturali di idratazione della pelle.Potente effetto lenitivo, eccellente dopo la rasatura o per migliorare l'aspetto delle zone con imperfezioni.Per riparare e proteggere durante il giorno, Kiehl's mi consiglia:
1. ROSA ARCTICA EYE (Contorno occhi)Trattamento del contorno occhi dalla consistenza ricca e morbida che contiene il raro "Fiore della Resurrezione", un ingrediente che deve il suo nome alla straordinaria capacità di sopravvivere in natura per oltre due anni senza acqua, per poi ravvivarsi a poche ore da una adeguata idratazione. In questo balsamo il Fiore della Resurrezione aiuta a rivitalizzare l'aspetto della pelle del contorno occhi, donandole un aspetto visibilmente più giovane.2. ROSA ARCTICA LIGHTWEIGHT CREAM (idratante viso)I chimici di Kiehl’s hanno sviluppato questa formula per offrire in modo particolare un miglioramento dell’aspetto di tonicità, linee sottili e rughe e una profonda idratazione alle pelli da miste a grasse o a chi preferisce una consistenza più leggera. Analogamente a coloro che hanno una pelle più secca, i soggetti con una pelle da mista a grassa presentano con l’invecchiamento della pelle gli stessi tre cambiamenti fisiologici principali: minore energia cellulare, minore funzione di barriera, minore integrità e maggiore aridità.
Per riparare e proteggere durante la notte, Kiehl's mi consiglia:
MIDNIGHT RECOVERY CONCENTRATEQuesto elisir botanico agisce durante la notte reidratando la pelle e facendola apparire visibilmente rigenerata al mattino. E' arricchito con ingredienti estratti da piante coltivate in modo naturale.Dormi sonni tranquilli...la pelle si rigenera durante la notte!
Per una pelle più luminosa ci viene in soccorso OVER-NIGHT BIOLOGICAL PEEL. Questo peeling efficace e delicato, dalla formula oil-free, agisce durante la notte esfoliando le cellule morte sulla superficie della pelle e altre impurità e contribuendo a ridurre la visibilità dei pori dilatati. Inoltre aiuta a ridurre l'opacità e le piccole imperfezioni della pelle.Pulite completamente la pelle prima dell'applicazione. Applicate il trattamento alla sera, evitando la zona del contorno occhi e lasciare asciugare sulla pelle. Lasciare in azione durante la notte e rimuovere con acqua calda al mattino. Può essere usato due/tre volte alla settimana, o più frequentemente se necessario.
E per chi, come me, ha qualche problema di "brufoli", non poteva mancare una crema adatta a questo problema. BLEMISH CONTROL DAILY SKIN-CLEARING TREATMENT è una potente miscela di Acido Dioico e Acido Lipoidrossico che schiarisce precocemente i segni dell'acne in modo da rendere la pelle più chiara e più levigata al tatto. La formula, non grassa, aiuta col tempo a guarire la pelle e a prevenire il diffondersi di ulteriori imperfezioni.A breve vi parlerò di un nuovo prodotto super idratante Kiehl’s, che sarà messo in commercio a giugno. Ma dovrete aspettare ancora un pò.Entrare nel mondo Kiehl’s è stata una piacevole scoperta. Sto utilizzando da soli 10 giorni i loro prodotti e già si vedono i primi segni di miglioramento. E, come immaginavo, anche il mio compagno è contento di utilizzarli, in particolar modo, Rosa Arctica Eye....aaaaaaaaah, questi uomini!!