Parliamo di rapporti col prossimo. Prendo a esempio una situazione che mi è capitata e che, lo ammetto, mi ha dato parecchio fastidio. Visto che sono coinvolto personalmente, ho pensato di chiamare in causa l'angioletto e il diavoletto, le mie due estremità, così da poter vedere le due facce della medaglia in modo distaccato, senza essere influenzato dall'emotività che probabilmente ha ispirato questo post.
La situazione è più o meno questa. Io sono cliente abituale di un bar. In questo bar lavorano diverse bariste, a turno. Premessa nella premessa: sono cliente abituale di quel bar perché sono un amante del caffè espresso, e non amo quello fatto con la moca; in pratica, quando voglio un caffè, io non metto la moca sul fuoco, infilo le scarpe e vado al bar. Ma torniamo alle bariste. Le conosco più o meno tutte, con tutte ho sempre scambiato quattro chiacchiere, con tutte ho sempre avuto un buon rapporto. Quando lavorano al bar, le commesse indossano una divisa: pantaloni neri, t-shirt bianca scollata, grembiulino con il logo del bar. Questo è un dettaglio importante perché, quando sono in divisa, tutte mi salutano, sono gentilissime, fanno volentieri quattro chiacchiere. Quando invece le incontro che sono ancora vestite in borghese (o prima del turno, o dopo aver finito di lavorare), neppure mi salutano. Mi vedono arrivare, io le saluto, loro continuano a guardare nella mia direzione come se fossi trasparente.
E ora diamo la parola all'angioletto: E' una cosa normale. Per mestiere le bariste devono essere gentili con i clienti. E' il modo migliore per fidelizzarli e, allo stesso tempo, il clima nel locale è più leggero e loro riescono meglio a fare il proprio lavoro... che come ben sai non è tra i più leggeri al mondo, specie negl'orari di punta. Quando sono fuori dal loro ruolo, d'altra parte, ha senso che prendano le distanze perché non si sa mai chi ci sta dall'altro capo del bancone. Al bar ci vanno gli alcolizzati, i donnaioli, i disperati... non ci vanno solo brave persone. Se loro si dimostrassero carine con i clienti anche fuori dall'orario lavorativo potrebbero rischiare avances non richieste, o addirittura stalking. Che ne sai di cosa passa per la testa di un cliente abituale dei bar.
Il diavoletto sta fumando dalle orecchie:
L'angelo riprende la parola: Ma che dici? Se prendono confidenza con un cliente, poi magari gli altri si potrebbero sentire autorizzati a tentare l'approccio. Devono tenere le distanz...
Ma hai perso il cervello? Guarda che devi farti registrare il cerchietto tra i capelli, perché non ti arriva più il sangue alla testa. La cortesia è morta. La gente è menefreghista. Finché paghi son tutti gentili... negl'altri casi puoi morire soffocato nel tuo drink, e sta tranquillo che non ti aiuto, anzi... ti filmo col cellulare e ti metto su youtube!
Sei troppo negativo, lo zolfo fa male alla salute, sai? Devi comprendere che il mondo non è tutte rose e fiori, una ragazza deve sempre stare attenta a...
Bravo Angelo! Ti do ragione su tutta la linea. Deve sempre stare attenta a... non mostrare le tette a tutti. Che poi magari qualcuno ci potrebbe fare un pensierino. E allora perché quando ti chini lo fai piegandoti sempre in avanti? Eh? Me lo spieghi? Perché non fai come tutti e pieghi le gambe tenendo il busto eretto? E poi, quando si presentano in borghese, guarda caso sono sempre in tiro che sembra vogliano sfilare per Vogue! Mentre invece aspettano solo che scatti l'ora del loro turno per cominciare a lavorare.
Certo che tu vedi sempre tutto nero! Devi capire che...
Ok, ok! Ragazzi calma. Non scannatevi. Ho capito. La verità è probabilmente nel mezzo. Però non esagerate, altrimenti ci scappa una zuffa come l'ultima volta, e poi dopo mi trovo costretto a tenervi lontani dal blog per tutta l'estate. Cercate di fare pace, ok.
Sì, però tu cambia bar, che è meglio! Non ci sono più i bar di una volta. Ti ricordi lo Snoopy? Adelmo era un gran signore... poi era scuro, con quel tunnel che faceva da ingresso. Mi ricordava casa mia... ah che nostalgia!
Va be', diavoletto, ma quello era il bar dove andavo da bambino a comprare i gelati...
Dà retta a me, continua ad andare in quel bar. Le bariste fanno il loro mestiere ma sanno che non sei un depravato. Vedrai che sono state solo situazioni occasionali, che in futuro non ricapiteranno... Per me devi fa allargare l'anello che hai in testa... Diavoletto? Angelo? Fate i bravi...
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