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l’importaza di segmentare il target nelle campagne sms

Da Latinet

Ecco come aumentare i tassi di conversione tramite sms rivolgendosi al giusto pubblico

 

Segmentazione tramite sms
Ormai è risaputo che per generare buoni risultati occorre rivorgersi alle nicchie di mercato, ma non solo, bisogna anche segmentare  per rivolgerti ad un tuo preciso target.

Nel post precedente abbiamo visto di come solo la differenza tra mettere il nome all’interno dell’sms aumenti a dismisura i risultati della campagna di sms, ora immagina se potessi colpire il tuo target preciso come un cecchino.

Si possono fare illimitate distinzioni a partire tra sesso, razza o religione, per arrivare distinsioni geografiche, clase sociale, reddito ed età, ecco quì la versatilità del servizio sms, dalla creazione di gruppi all’applicazione dei filtri.

Ti faccio degli esempi per farti capire meglio,

DISTINZIONE PER GRUPPO DI UTENTI

Prendiamo come esempio un locale notturno che ogni settimana organizza delle feste a tema, come degustazione eno-gastonomiche, serate dance o di liscio. Solitamante chi ama il liscio non ama la musica dance e viceversa, ma chi ama il liscio potrebbe per esempio essere interessato a degustazioni eno-gastonomiche.

Ecco l’importanza di comunicare al pubblico giusto e mirato, ad esempio quando è in programma una serata dance inviare sms solo a quello specifico gruppo, o la serata di liscio all’altro gruppo o anche il gruppo del liscio e quello delle degustazioni.

DISTINZIONE PER SESSO E ETA’

Un altro esempio potrebbe essere quello di avere uan struttura sportiva con palestra e sale dove si organizzano vari sport come step aerobica pilates e via dicendo…

Se hai in programma di organizare la danza del ventre è ovvio che invirterai escusivamente un pubblico femminile, quindi escluderai tutti gli uomini, o melio ancora solo donne maggiorni di 18 anni.

(es. 1000 contatti, di cui 60%  donne di cui il 50% sono maggiorenni, quindi noi ci rivolgiamo direttamente a quelle 200 persone senza inviare sms fuori target)

DISTINZIONE PER AREA GEOGRAFICA

Parliamo ora di una azienda che vende prodotti o servizi in tutta italia, viene logico pensare che chi è di roma sarà interessato ad un corso a roma come per chi abita a Milano o Napoli.

Tutte queste segmentazioni oltre a raggiungere il pubblico mirato, quandi maggiorni conversioni, consentono di avere un notevole risparmio, perchè inviandolo solo ad un determinato target si risparmiano molti sms che per un invio multiplo a tutto il proprio database clienti.

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