La Partita è Culturale

Luca De Biase, pochi giorni fa, scrive che “l’editoria ha biso­gno di ridi­ven­tare un busi­ness fon­da­men­tal­mente tec­no­lo­gico. Inno­va­ti­va­mente tecnologico.”

Oggi il 95% dei legacy media è ancora “print first”, sia per la ven­dita di con­te­nuti che i ricavi da adver­ti­sing, come abbiamo ampia­mente docu­men­tato nel tempo. Almeno l’80% dei ricavi, o più, deriva ancora dalla ver­sione tra­di­zio­nale, car­ta­cea, dei quo­ti­diani. Il ciclo pro­dut­tivo, l’organizzazione del lavoro, viene scan­dita ancora oggi dai tempi del quo­ti­diano di carta.

Se cer­ta­mente, a parità di con­di­zione, la tec­no­lo­gia è indub­bia­mente un fat­tore faci­li­tante, non credo però che debba essere que­sto il focus dei publisher.

La tra­sfor­ma­zione deve seguire, nell’ordine cor­retto, tre elementi:

1. La cul­tura, azien­dale ed organizzativa
2. L’audience, i pub­blici di riferimento
3. I ricavi.

Il lavoro di reda­zione è ancora troppo distante dall’interattività richie­sta, da una comu­ni­ca­zione vera­mente a dop­pia via, l’unica dav­vero effi­cace come noto. Assenza di inte­rat­ti­vità, man­canza del ruolo attivo dell’utente, uso ade­guato e cor­retto degli UGC e uti­lizzo effi­cace dei social sono ben distanti dal venire ancora oggi.

Il gap tra i con­cetti vei­co­lati dalla for­ma­zione ed i pro­cessi interni azien­dali, la man­canza di volontà ad auto-aggiornarsi, a met­tersi in discus­sione ed appren­dere e spe­ri­men­tare sono, ahimè, la norma e non l’eccezione.

La ricerca di volume e non di valore rap­pre­senta una costante dell’approccio all’online, al digi­tale, da parte dei publi­sher e cen­tri media.

Per costruire un modello effi­cace non biso­gna essere osses­sio­nati con il pro­dotto, come molti altri mercati/segmenti inse­gnano, ma con il suo pub­blico fedele e su come costruire rela­zioni di valore tra il media, tra la testata ed il pub­blico di rife­ri­mento. I con­te­nuti sono la base, la repu­ta­zione e la comu­nità le chiavi del successo.

Le rela­zioni per­so­nali sono ciò che guida una cre­scente quan­tità di con­sumo dei media di atti­vità cor­re­late al momento — non pro­dotti, ma le per­sone. Que­sta ten­denza è stata ali­men­tata dai social come Twit­ter e Face­book, ma non è stata creata da loro. Si tratta di un desi­de­rio innato dell’uomo.

La par­tita è cul­tu­rale NON tec­no­lo­gica [#].