Strategia commerciale:
- Uno dei principali focus sarà quello di creare il mercato di WIndows Phone (non solo vendere i propri prodotti Windows Phone)
- Verrà ampliata l'offerta di Windows Phone di fascia low-cost con la trasformazione dei futuri prodotti Nokia X in prodotti Windows Phone. La modifica sarà immediata, mentre Microsoft continuerà a vendere e a supportare i prodotti Nokia X esistenti
- Nel segmento di fascia alta, Microsoft si concentrerà nello sviluppo di prodotti innovativi che beneficeranno degli importanti traguardi raggiunti dal team Windows e dall'Applications e Services Group
- Team di piccole dimensioni si occuperanno dello sviluppo dei prodotti low-end con la massima efficienza
- Le business unit Smart Devices e Mobile Phone saranno unite in un'unica unità sotto il controllo di Jo Harlow
- Il team della Harlow sarà responsabile dei prodotti Lumia, della trasformazione dei futuri Nokia X in Lumia e dei cellulari low cost
- La strategia commerciale sarà modellata per sfruttare al meglio le dinamiche di ogni mercato
- I team Surface e Xbox hardware subiranno cambiamenti limitati
- Il centri di progettazione dei terminali saranno concentrati in Finlandia, a Salo (per i futuri prodotti Lumia hi-end) e Tampere (per i dispositivi più economici)
- Il centro di progettazione di Oulu verrà chiuso
- I centri di progettazione di BeiJing e San Diego, benchè ridimensionati, continueranno a svolgere un ruolo di supporto (con specifico riferimento ai dispositivi di fascia bassa per Beijing e alle richieste del mercato USA per San Diego)
- I centri di Espoo e Lund continueranno a concentrarsi sullo sviluppo del software
- La produzione dei terminali si concentrerà prevalentemente ad Hanoi
- Parte della produzione continuerà ad essere portata avanti a Beijing e Dongguan
- Altre attività di Microsoft di produzione e riparazione saranno spostate rispettivamente a Manaus e Reynosa
- Le attività del centro di Kamaron in Ungheria saranno progressivamente ridotte
"E' particolarmente importante riconoscere che il ruolo della telefonia in Microsoft è differente rispetto a quello che aveva in Nokia. Il business della produzione e della vendita dei telefoni con Nokia era di per se stesso un fine, mentre con Microsoft tutti i nostri dispositivi nascono per racchiudere il lavoro e l'esperienza di digital life di Microsoft (leggasi il software e i servizi ndr.), apportando valore alla strategia complessiva di Microsoft.