Il Nokia Lumia 920, secondo alcuni utenti, ha un difetto di progettazione che permette la penetrazione di polvere vicino alla fotocamera anteriore e al sensore di prossimità.
Il Nokia Lumia 920 sembra non essere completamente sigillato nelle vicinanze della fotocamera frontale permettendo alla polvere di penetrare e creare dei difetti nelle riprese video.
Al momento non vi è stato alcun annuncio ufficiale da parte della società finlandese, ma sembra che tutto sia stato predisposto per risolvere il problema nelle nuove unità che usciranno dalla fabbrica.
Sembra che Nokia abbia apposto un maggior isolamento in prossimità del sensore e della fotocamera frontale.
Gli attuali utenti che possiedono il Nokia Lumia 920 che sono interessati da questo problema, potranno utilizzare il servizio di assistenza e l’intervento verrà passato, logicamente, in garanzia.