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Marketing della Fidelizzazione

Creato il 14 giugno 2014 da Afer @aferrandina
La fidelizzazione della clientela è il sistema delle azioni di marketing orientate al mantenimento della clientela esistente e si concretizza essenzialmente in una sequenza di strategie volte a creare il più elevato grado di soddisfazione del cliente.
Con quali modalità?
Un articolo sul tema su:
http://www.ipsoa.it/documents/impresa/marketing/quotidiano/2014/05/31/fidelizzazione-della-clientela-come-e-perche

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