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Sono tanti i modi di dire "mediazione", metafore che costituiscono lo strumento più efficace che il mediatore può utilizzare nel suo percorso di accompagnamento delle parti da una relazione centrata sulla competitività, in cui regna un conflitto più o meno distruttivo, a una relazione centrata sulla cooperazione, in cui il conflitto ci prova a farsi costruttivo....
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Massimo Silvano Galli
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