A Natale sarà il turno di Marigold Shore, cameriera a servizio da Lady Rosamund (sorella di Lord Robert) che finirà ovviamente nel suo habitat più naturale: i piani inferiori di Downton.
Pronta a dire ciò che pensa, pur giocando fuori casa e convinta di avere il diritto di sbottonarsi quanto vuole persino davanti alla manipolatrice O'Brien (quella che - finita la pausa fumo - già pensa a qualche casino da combinare), Marigold Shore si introdurrà nella puntata lasciando un piccolo ma efficace segno di se stessa come una donna capace di assottigliare le differenze tra l'aristocrazia e la servitù finendo per rischiando di dare persino scandalo alla fine dell'episodio.
E per chi arriva, c'è chi già alloggia. Thomas Barrow, per esempio. Il mascalzoncello. Anche se prometto che migliorerà nettamente con l'andare del tempo. I due stranamente non legheranno più di tanto. Thomas è già assorbito nelle proprie dinamiche. Ha altro a cui pensare. Deve fare breccia nel cuore di Lord Robert. Per portarselo a letto? Ma no. Per poterlo svestire, ma solo come suo valletto personale, ai fini di una progressione di carriera. E mentre scende la neve nel 9° appuntamento della 2a serie e la proprietà dei Crawley si imbianca, le sue stanze continuano ad essere un alveare popolato da incontri, sentimenti e vita pure a cavallo tra le due guerre.Sharon Small (Marigold) e Robert James Collier (Thomas) aggiungono il loro personale tocco allo speciale natalizio del 2011. Iin onda su Rete 4 proprio la notte del 25 dicembre.