Lo sviluppatore leader di Need For Speed: Rivals, James Mouat, ha dichiarato che la personalizzazione delle auto è una parte molto importante del gioco. Con le dovute modifiche alle macchine, saremo in grado di riconoscere i nostri amici o nemici sulla mappa nella modalità online.
La modifica delle auto normali sarà un po’ complessa, ma non possiamo dire lo stesso riguardo le macchine della polizia, dove ci saranno delle limitazioni riguardanti la verniciatura dell’auto.
Al Gamescom sarà svelata una nuova classe di macchine della polizia, che si andrà ad aggiungere alla Enforcer Patrol. Inoltre chi effettuerà il preordine del gioco, riceverà il “Pack Ultimate Cop” oppure il “Racer Ultimate Pack” (dipende dal negozio in cui si effettua il preordine). Grazie a questi pacchetti addizionali si avrà a disposizione una nuova modalità di gioco chiamata “Viper Srt Time Attack”, nuove vernici per la macchina oppure dei bonus per i propri punteggi.