NGM Italia, l’azienda leader nel mercato della telefonia italiana Dual Sim, ha creato il proprio sito web in versione mobile per tutti gli smartphone di ultima generazione. Come per la versione desktop del sito, i principi seguiti per realizzare la versione mobile sono stati gli stessi: ricchezza di contenuti, semplicità di fruizione e interattività con gli utenti.
Accedendo in mobilità al sito www.ngm.eu il browser automaticamente rileva la dimensione dello schermo e, nel caso di una risoluzione minima (riferita ovvero al lato corto del display) inferiore a 768 pixel, reindirizza l’utente alla versione mobile del sito mobile.ngm.eu In questo modo è possibile accedere a una versione semplificata per il mobile del sito NGM senza perdere la ricchezza di informazione del sito desktop. D’altra parte è sempre possibile passare alla “versione desktop” cliccando sull’apposito link presente nel footer del sito mobile.
Tutte le pagine ed i contenuti interni sono fruibili in 5 lingue (IT- EN – ES – DE e FR) cliccando semplicemente sul tag della lingua interessata.
La varietà dei contenuti è già visibile approdando alla home page in cui si visualizza una lista di categorie a scorrimento in cui sono stati suddivisi i prodotti: Smartphone, Fashion & Design, Vanity Collection, Aquasafe, Easy Phones, Voice & Fun, Tech & Professional, Dubble Power, Mobile Operator. La semplicità di fruizione deriva invece principalmente dalla velocità di accesso alle diverse aree del sito mobile e all’interfaccia intuitiva e molto semplificata che agevola l’utilizzo sullo schermo touch. Facilitato anche l’accesso, tramite l’icona del carrello presente in tutte le schermate del sito per smartphone, all’area B2C che consente di acquistare facilmente e dopo una semplice autenticazione tutti i telefoni e accessori originali NGM Italia.
Per semplificare ancora di più la fruizione da parte degli utenti del sito mobile, NGM Italia ha creato un’icona che consente di effettuare una ricerca veloce di un prodotto di cui si conosce già il nome, senza dover per forza scorrere tra tutte le categorie presenti e accendendo così direttamente a tutti i documenti relativi al prodotto.
Accedendo con un touch alla singola categoria l’utente ha invece la possibilità di entrare all’interno della linea del prodotto per scoprire tutti i modelli che ne fanno parte, le loro caratteristiche attraverso una presentazione testuale, il dettaglio tecnico delle specifiche e un’ampia galleria iconografica dinamica che permette di apprezzare il modello scelto sotto ogni prospettiva. Una sezione è inoltre dedicata al download di alcuni documenti utili all’utente come il manuale del telefono, la scheda tecnica, la Warranty Card, aggiornamento Firmware e i parametri operatore.
Nella versione mobile trova anche spazio la sezione dedicata all’assistenza e supporto ai clienti per risolvere eventuali problematiche o dubbi legati all’uso del telefono. Inoltre, in questa sezione si può accedere al forum tecnico gestito dal Centro Assistenza Autorizzato NGM che garantisce un servizio post-vendita per approfondimenti tecnici su configurazioni, funzionalità e upgrade dei terminali mobili NGM. Oltre a questi servizi si può facilmente reperire tutte le informazioni necessarie per individuare i Centri Raccolta più vicini per il ritiro e riconsegna a domicilio tramite corriere del proprio telefonino.
Il sito mobile offre infine anche una parte Corporate ricca di contenuti come il profilo e la mission dell’azienda toscana, informazioni sul proprio team di lavoro e sui vari partner e infine una sezione dedicata ai contatti. Tutto Il mondo di NGM è a disposizione anche nei social networks dell’azienda raggruppati sotto un’unica icona presente in tutte le facciate del sito mobile: Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest che riportano iniziative e news dall’azienda.