Questa pagina web è ottimizzata per l'utilizzo con Internet Explorer, ma funziona perfettamente con qualsiasi altro browser. Norad Santa Tracker dispone di un conto alla rovescia dei giorni, ore e minuti rimanenti prima dell'arrivo di Babbo Natale.
Il sito predefinito è visualizzato in inglese, ma è disponibile anche in italiano attraverso il menu situato in alto a destra della pagina. Sul sito oltre al conto alla rovescia per l'arrivo di Babbo Natale, ci sono giochi per i più piccoli, video, musica natalizia, una biblioteca con la storia di Babbo Natale e c'è anche la possibilità di esplorare il Polo Nord e visitare il villaggio di Babbo Natale.