Eurowings pronta al decollo
La nuova Eurowings ha fatto il suo ingresso ufficiale alla ITB di Berlino, con l’apertura delle prenotazioni dei biglietti a breve e lungo raggio per partenze a partire dal 25 ottobre 2015. I voli intercontinentali Eurowings partiranno da Colonia / Bonn. I biglietti più convenienti sulle rotte a lungo raggio sono disponibili in offerta lancio a partire da 99,99*€ a tratta. I primi voli decolleranno verso Caraibi, Dubai e Tailandia.
La compagnia fa leva sul concept vincente di Germanwings, che si posiziona in Germania e in Europa come un’innovativa compagnia low-cost. Il portafoglio prodotti estende questo concetto di successo nel segmento point-to-point sulle rotte continentali e intercontinentali. Sotto l’ombrello Eurowings, il network di rotte europee e nazionali sarà ampliato con destinazioni leisure e intercontinentali.
I nuovi collegamenti intercontinentali Eurowings a lungo raggio utilizzeranno Airbus A330-200. Dalla prossima stagione invernale in avanti, la flotta sarà inizialmente composta da due aerei per poi essere via via ampliata, fino a un totale di sette Airbus A330. SunExpress Deutschland, la joint venture di Lufthansa e Turkish Airlines, opererà le rotte a lungo raggio, a nome della nuova Eurowings, con i propri comandanti e personale di bordo. Vienna è stata scelta come prima base Eurowings al di fuori della Germania. In questa prima fase – dall’orario invernale 2015/2016 – due Airbus A320 saranno impiegati sulle rotte europee.
Le tariffe saranno in linea con il motto Germanwings “fly à la carte” introdotto con successo nel 2013. Le tariffe BEST, SMART e BASIC, estremamente popolari tra i passeggeri, saranno utilizzate anche dalla nuova Eurowings.
Le classi tariffarie includono vari livelli e pacchetti di servizi.
La tariffa BEST va incontro ai clienti più esigenti che apprezzano il comfort e l’esclusività. L’offerta comprende comodi posti a sedere con grande spazio per le gambe, situati nell’esclusiva zona della cabina anteriore. La tariffa BEST include anche due bagagli di 23 kg ciascuno, menu à la carte a bordo, check-in prioritario, accesso alla lounge e possibilità di accumulare miglia (comprese miglia HON Circle).
La tariffa SMART presenta tra i servizi aggiuntivi un bagaglio fino a 23 kg, due pasti e bibite a bordo, così come la possibilità di accumulare miglia.
La tariffa BASIC offre un’esperienza di viaggio semplice ad un prezzo ragionevole: ulteriori servizi potranno essere aggiunti su base individuale.
Un biglietto di sola andata sulla rotta Colonia / Bonn – Dubai, per esempio, è proposto da euro 99,99* (BASIC), euro 149.99* (SMART) e euro 399.99* (BEST). Tutti i voli possono essere acquistati da oggi all’indirizzo www.germanwings.com
Le tariffe BEST e SMART possono anche essere prenotate attraverso le agenzie di viaggio. Da ottobre le prenotazioni saranno disponibili sul sito www.eurowings.com
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L’esclusiva tariffa BEST comprende la disponibilità di sedersi nelle prime tre file o nelle moderne poltrone ZIM. I biglietti di Economy possono essere prenotati sia con la tariffa SMART che con quella BASIC.
L’opzione “More Comfort“, che può essere prenotata come un “add-on”, offre poltrone con maggiore spazio tra i sedili, una coperta e un cuscino.
Intrattenimento di bordo sempre aggiornato è offerto su tutti i voli intercontinentali e incluso in tutte le opzioni tariffarie, fruibile comodamente sugli schermi inseriti nello schienale del sedile di fronte e su dispositivi elettronici dei passeggeri, come computer portatili, tablet e smartphone. Tutti gli aeromobili a lungo raggio saranno dotati anche di Wi-Fi a bordo.
Nuovi traguardi per Lufthansa
La compagnia aerea Lufthansa sta pianificando una serie di innovazioni sia nel look che nel servizio. Le diverse iniziative riguarderanno il design, il servizio a bordo, le tariffe e il network.
Alla conferenza stampa Lufthansa tenutasi all’ITB di Berlino, Jens Bischof, Member of the Lufthansa German Airlines Board Product, Marketing & Sales and Chief Commercial Officer, ha dichiarato: “Nel 2015, i nostri passeggeri potranno sperimentare la miglior Lufthansa di sempre. Negli ultimi anni, abbiamo investito miliardi nello sviluppo del prodotto, nella qualità e nei servizi seguendo le indicazioni dei nostri passeggeri, che ora potranno beneficiare di questi investimenti. Come compagnia aerea, ci troviamo ancora una volta nel posto che ci appartiene e cioè tra le prime compagnie premium internazionali. I nostri ospiti possono essere sicuri che il “Made in Germany” – sinonimo di qualità – si ritrova su tutti i voli Lufthansa. Siamo sulla strada giusta per diventare la prima compagnia aerea a 5 stelle dell’occidente e, giorno dopo giorno, offriamo quella qualità di cui le altre compagnie aeree possono solamente parlare”.
Dal terzo trimestre di quest’anno, tutti gli aerei a lungo raggio Lufthansa saranno equipaggiati con cabine rimodernate e moderne poltrone in ogni classe di viaggio. Inoltre, il potente servizio internet a banda larga FlyNet sarà disponibile a bordo di tutti i voli a lungo raggio. Questo concluderà il più esteso e completo programma di riammodernamento nella storia della compagnia. Dal 2011, Lufthansa ha investito mediamente circa 1 milione di euro al giorno nel rinnovamento delle sue cabine. L’investimento complessivo è pari a circa 1,5 miliardi di euro. Circa 39.000 sedili sono stati sostituiti, modificati o, nel caso dei nuovi aeromobili, inseriti su aeromobili a lungo raggio di Lufthansa: 600 posti in First Class, 7.000 posti in Business Class e oltre 27.600 posti in Economy Class. Circa 3.600 posti sono stati recentemente installati su 106 aeromobili di lungo raggio di Lufthansa nella nuova Premium Economy, già top-seller. La nuova Premium Economy è attualmente disponibile a bordo di 30 aeromobili a lungo raggio. Al piú tardi entro la fine di questo anno, i passeggeri potranno viaggiare in Premium Economy su tutti i voli intercontinentali. FlyNet si inserisce all’interno del programma di rinnovamento della cabina e in futuro sarà disponibile su tutti i voli a lungo raggio. Il servizio FlyNet fornisce l’accesso a Internet a banda larga tramite una rete di bordo Wi-Fi e al portale online FlyNet con canali news e il canale TV in diretta Sport24, che trasmette in diretta i principali eventi sportivi. I passeggeri che desiderano lavorare o navigare in internet in volo, per esempio, possono tranquillamente farlo durante il viaggio grazie a FlyNet. Jens Bischof aggiunge: “Siamo molto vicini a completare il nostro programma di riallestimento. I nostri ospiti stanno già apprezzando i moderni interni e le nuovissime poltrone in ogni classe di viaggio sulla maggior parte dei nostri aeromobili a lungo raggio, il loro feedback è estremamente positivo. Secondo i loro giudizi, Lufthansa è tornata al top”.
Servizio di Business Class simile a quello di un ristorante di alta classe
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Tre nuove opzioni tariffarie in Economy Class: Light, Classic e Flex
Il nuovo concetto tariffario per le rotte domestiche (tedesche) ed europee è stato pensato su misura per le esigenze dei singoli passeggeri. Sarà ancora possibile per i passeggeri prenotare un volo in Business Class, ma in futuro, ci saranno più opzioni a disposizione. In Economy Class, i passeggeri saranno sempre in grado di scegliere tra tre diverse opzioni tariffarie. Ciò significa che i passeggeri potranno decidere autonomamente quali servizi extra utilizzare e pagare.
Le tre nuove opzioni tariffarie – Light, Classic e Flex – saranno introdotte in Economy Class per i voli europei dall’autunno 2015. I biglietti potranno essere acquistati a partire dall’estate. La nuova tariffa Light costituisce la proposta migliore per i passeggeri che viaggiano con il solo bagaglio a mano e che non desiderano effettuare il check-in del bagaglio, né utilizzare l’opzione di modifica o rimborso della prenotazione. La tariffa Classic consente ai passeggeri di imbarcare gratuitamente un bagaglio, oltre a dare loro la possibilità di prenotare il posto preferito, al momento della prenotazione. Se necessario, la tariffa Classic consente la riprenotazione a pagamento. La tariffa Flex offre il pacchetto più completo, con molti servizi inclusi, tra cui la possibilità di riprenotazione gratuita e, qualora richiesto, il rimborso delle tasse. Inoltre, i viaggiatori che hanno selezionato la tariffa Flex potranno, in futuro, prendere un volo precedente a quello prenotato (nella stessa giornata) senza dover pagare alcun supplemento anche nell’eventualità di assegnazione del posto in una categoria di prenotazione superiore.
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Infine, la Business Class sarà ancora disponibile su tutti i voli per i viaggiatori d’affari e di piacere con i consueti benefit, tra cui l’accesso alle lounge, una maggiore franchigia bagaglio, il sedile vicino lasciato libero per una maggiore privacy e miglia aeree aggiuntive.
I servizi e le caratteristiche delle tre nuove tariffe di Economy Class saranno visibili in modo chiaro e trasparente, rendendo più veloce e facile il confronto tra le tariffe a colpo d’occhio da parte di agenzie di viaggi e passeggeri. Sarà inoltre possibile combinare le diverse opzioni tariffarie al momento della prenotazione. Tutti i passeggeri Lufthansa continueranno a ricevere un drink e servizio di snack a bordo gratuiti con tutte le opzioni tariffarie. Sarà sempre possibile portare a bordo un bagaglio a mano, scegliere il proprio posto al momento del check in a partire dalle 23 ore precedenti la partenza e guadagnare miglia con Miles & More, senza alcun costo aggiuntivo. Come avviene già ora, i costi dei biglietti dipenderanno dalla rotta e dalla disponibilità dei posti, e le differenze saranno ancora più pronunciate per via delle nuove opzioni tariffarie descritte. I dettagli delle nuove opzioni tariffarie per l’Economy Class sui voli tedeschi ed europei saranno delineati in estate quando i biglietti saranno messi in vendita.
Cinque nuove destinazioni “da sogno” per i turisti
Ben cinque nuove destinazioni a lungo raggio saranno aggiunte al network Lufthansa nel prossimo autunno. I 15 voli alla settimana verso le affascinanti Tampa, Cancún, Panama, Malé e Mauritius renderanno il network Lufthansa ancora più attraente, in particolare per i turisti e per chi viaggia per piacere. Sarà possibile volare verso le nuove mete in Business, Premium Economy o Economy Class.
Con la nuova destinazione in America Centrale, Lufthansa sta espandendo la sua partnership con Copa Airlines, la compagnia aerea panamense e membro di Star Alliance. I passeggeri Lufthansa potranno raggiungere comodamente oltre 50 ulteriori destinazioni in Centro e Sud America, così come i Caraibi con la compagnia aerea partner.
Jens Bischof afferma: “L’aggiunta di interessanti nuove destinazioni alla nostra rete di collegamenti, la nostra qualità e i servizi offerti impressioneranno e entusiasmeranno i nostri passeggeri. Per i nostri clienti, il 2015 segna l’inizio di una nuova era – la migliore di tutti i tempi per Lufthansa”.