Costa Crociere.
"Il piano sarà presentato in autunno - commenta Andrea Tavella, direttore commerciale e marketing Italia di Costa Crociere -. Inoltre, tra un paio di mesi sarà pronto il piano di comunicazione sui fly&cruise che rappresentano un punto di forza della compagnia". Secondo Costa Crociere anche in questa occasione di fronte all’emergenza il mercato italiano ha reagito diversamente da altri paesi, perché più influenzato dai media.Una reazione che ha penalizzato l’Italia rispetto ad altri mercati caratterizzati invece da numeri in crescita. "La clientela è molto esigente - aggiunge Tavella -. Non solo, ma la decisione di acquisto si spinge sempre più avanti. Per questo la compagnia ha ritenuto necessario puntare su una revisione dei prezzi, su una modalità di comunicazione più semplice e su nuove operazioni di incentivazione rivolte alle agenzie di viaggio".