Phildar, che sorpresa!

Ieri pomeriggio lo sentivo che sarebbero arrivate.

Cosa?! Le riviste che avevo ordinato da Phildar la scorsa settimana!

Avevo voglia di provare qualche modello a tricot francese, ho visitato il bel sito della Phildar e, approfittando anche degli sconti su filati e riviste, fatto una bella scorta di quest’ultime.

Non che abbia tutta questa simpatia per la grandeur francese, però devo dire che il sito è molto ben fatto, navigabile, intuitivo, l’ecommerce funziona senza intoppi, le spese di spedizione oneste (solo 6.70 euro per una spedizione dalla Francia!), inoltre il valore d’acquisto oltre il quale non ci sono spese di spedizione è fissato a 49 euro, i pagamenti veloci e protetti…una volta concluso l’ordine (la commande) arriva un’email di conferma e un questionario di customer satisfaction con il quale testano l’opinione del cliente circa l’usabilità dell’ecommerce, ma chiedono pure consigli e suggerimenti.

Insomma, il servizio è stato impeccabile…

Ma torniamo alle mie riviste; ieri sera passando dai miei a prendere Brett, ho trovato il pacco!

Ovviamente l’ho aperto subito, e ho avuto veramente una bella sorpresa; le riviste sono bellissime, decisamente di qualità superiore alle mie aspettative, belle le foto e particolari i modelli.

Certo sono in stile francese, molto puliti, semplici e minimali, senza i fronzoli italiani o la tradizionalità inglese,  ma assolutamente attuali e adatti alla vita di tutti i giorni.

Ho acquistato per lo più riviste di modelli per bimbi; 4 dalla nascita ai primi anni, 3 per bimbi un pò più grandicelli e fino ai 16 anni, e un nuovo numero donna primavera/estate 2012, Catalogue Printemps n° 69.

I modelli sono così carini da lasciarci veramente gli occhi! Gran voglia di tricottarli tutti!

Tra le riviste per bimbi, una in particolare mi è piaciuta moltissimo, Catalogue Layette Débutantes n. 64; una rivista incredibile, per principianti del tricot appunto, i modelli sono di una facilità estrema, ma così particolari nella loro ‘composizione’ da risultare  irresistibili anche per le più esperte. Berrettini, cappe, gilet e cardigan, composti da semplicissimi pezzi a tricot quadrati e rettangolari, poi assemblati in modo fantasioso, quasi come origami, per creare dei mini capi deliziosi.

Inoltre, all’inizio delle riviste per neonati è inserita una brochurina pieghevole che raccoglie tutti i modelli presenti all’interno della rivista; può essere staccata e compilata dalle future mamme le quali potranno, in questo modo, ‘suggerire’ a Phildar i modelli più interessanti, oppure ad un’amica tricoteuse le preferenze per la creazione di un fantastico corredino. Mi sembra una modalità furba per interagire con il proprio target clienti e un’altra simpaticissima idea, per avere lo spunto sul regalo da fare a qualche amica in attesa, gradito soprattutto perché di sua scelta.

Sapevo che le aziende estere legate al mondo della lana e del lavoro a maglia, in particolare inglesi e francesi, erano parecchio avanti in fatto di riviste, modelli, servizi tricot, knitting e quant’altro, scopro ogni giorno siti e marche interessantissime, e questa di Phildar, che pur conoscevo come un ottimo marchio (seppure superficialmente),  è stata una conferma meravigliosa!

Bravi!

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