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Portabilità numero di telefono Bip Mobile: per Agcom dovrà essere garantita

Creato il 08 gennaio 2014 da Riccardo Conti @YourLifeUpdated

Arriva finalmente qualche rassicurazione per gli utenti Bip Mobile, che in questi giorni sono giustamente infuriati per l’impossibilità di utilizzare il proprio smartphone o la propria SIM dati a causa del fallimento della compagnia, che ha lasciato al buio oltre 200.000 clienti italiani.

Dopo il caos iniziale e le prime denunce partite sia da utenti che da associazioni di consumatori, oggi l’autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha convocato i rappresentati di Bip Mobile assieme a quelli di H3g Italia e Telelogic Italy, “per valutare la situazione determinatasi a seguito della cessazione operata da Telogic dei servizi nei confronti di Bip Mobile e, conseguentemente, della sospensione del servizio offerto da quest’ultima ai propri clienti, nonchè per individuare le misure da adottare a tutela della clientela di Bip Mobile”.

Ma ripercorriamo brevemente quanto accaduto nelle ultime due settimane:

Per chi si fosse perso le ultime vicende, ricordiamo brevemente che, dal 30 dicembre 2013 i cellulari di circa 220mila clienti dell’operatore low cost Bip Mobile sono muti: gli utenti, infatti, non possono né chiamare né ricevere telefonate e potrebbero anche perdere definitivamente il loro numero e il credito rimanente.

Sul sito Bip Mobile, infatti, si leggeva quanto segue:


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