Report sul settore dei viaggi online. Quali tendenze?

Linkdex , in collaborazione con ” State of Digital” , ha presentato una relazione  sul settore dei viaggi online .  La relazione individua le tendenze principali,  le potenziali sfide , e propone possibili strategie all’avanguardia per le aziende del settore per far fronte ai cambiamenti di domani.

In totale, oltre 20 leader di aziende del settore, agenzie digitali , ed esperti provenienti da discipline correlate , hanno contribuito con molteplici articoli alla realizzazione del report.

Come sopravvivere a Google Viaggi ? Come Thomas Cook sta riformando la cultura imprenditoriale per mobilitarsi verso un era post-digitale , e come TripAdvisor mantiene circoli virtuosi per promuovere spirali di crescita nel loro ecosistema di business? Un elenco completo di questi capitoli può essere trovato proprio nel report .

Il report mostra anche diverse storie – business case internazionali  e campagne marketing come quella “Islandese” (campagna che ha saputo invertire  le tendenze in declino del turismo islandese in seguito alle eruzioni vulcaniche).

Alcune tendenze individuate del report:

• Ci troviamo nel ‘momento zero della verità ‘ . I consumatori hanno più potere che mai , e l’integrazione dei canali digitali e chiari messaggi delle aziende è fondamentale per affrontare il grande caos di tutti i mezzi di informazione.
• Il Digitale ha cambiato il modo di viaggiare . E ‘ viaggio sociale ‘ ! Influenzati dai social media, i contenuti generati e condivisi dagli utenti hanno un grosso impatto per ispirare altri utenti.
• L’industria dei viaggi si trova ad affrontare un problema enorme per quanto riguarda i contenuti . Sono necessarie  strategie proattive e innovative per interessare gli utenti , coinvolgerli , e farli tornare in un secondo momento.
• Le aziende che intendono investire nel settore devono aggiornare costantemente le proprie conoscenze sulle ultime tecnologie digitali perchè saranno un fattore chiave nel breve periodo.
•  Le tendenze per il futuro sono l’implementazione dei Big data , la personalizzazione della user experience , e la tendenza verso un marketing globale per destinazioni locali .