Se il cliente chiama per prenotare…il posto di lavoro

Nei giorni scorsi abbiamo ricevuto delle telefonate da parte di nostri clienti abituali. Non ne arrivano molte, per la verità. Le richieste sono ai minimi storici, per non parlare delle prenotazioni. La Pasqua è arrivata troppo presto e il bel tempo si fa desiderare cosicché nessuno, tra quelli che se lo possono permettere, è ancora proiettato verso le vacanze. Perciò quando il telefono squilla e all’altro capo si sentono voci familiari, ci si risolleva un pò e si pensa: forse ce la facciamo anche quest’anno!
Alcune di queste chiamate hanno avuto ad oggetto soltanto lo scambio di auguri pasquali ed è cosa che fa sempre piacere. Trascorse le festività però ne abbiamo ricevute un paio piuttosto sorprendenti e che ci hanno fatto riflettere una volta di più sul momento che stiamo vivendo. Dopo i soliti convenevoli, ci hanno chiesto se per caso fossimo alla ricerca di personale perchè il figlio, il nipote o il fratello di chi parlava era alla ricerca di un lavoro per l’estate come cameriere, barista, portiere….qualunque mansione. E, nel caso noi non potessimo accontentarli, ci pregavano di informarci se qualche altro albergo avesse bisogno di personale.
Non credo che servano ulteriori commenti.