Servizi VoIP in ambito business: ormai mainstream grazie al cloud

La ricerca condotta dal noto analista statunitense Infonetics in merito al livello di adozione del VoIP a livello internazionale conferma quanto snom rileva sul mercato ormai da tempo: la fruizione di servizi VoIP in ambito business è ormai una prassi comune.

Il mercato del VoIP secondo Infonetics Research

Berlino – Secondo la ricerca di Infonetics Research pubblicata la scorsa settimana, l’adozione di servizi VoIP in ambito aziendale ha superato ormai da tempo la fase iniziale che vi vedeva coinvolte per lo più le aziende di medie o grandi dimensioni che puntano sulle nuove tecnologie per il proprio successo. Oggi la fruizione del VoIP nelle aziende risulta ormai prassi comune, spinta dalla disponibilità globale di servizi di SIP trunking e piattaforme per la telefonia ospitate nel cloud. Infonetics riporta una crescita dell’8% del mercato globale dei servizi VoIP erogati sia in ambito residenziale sia business nel 2013 e prevede un giro d’affari di 88 miliardi di dollari su scala mondiale entro il 2018.

La richiesta di servizi di SIP trunking, attraverso cui gli operatori offrono servizi voce ai clienti dotati di propri centralini IP è letteralmente esplosa nello scorso anno, con un tasso di crescita del 50% negli Stati Uniti, l’analista prevede un ampio contributo dell’area EMEA per il 2014. La domanda di centralini IP hosted e di servizi di Unified Communications erogati via cloud è cresciuta del 13% di pari passo con l’erogazione di servizi VoIP gestiti: circa il 10/20% delle nuove linee VoIP sono commercializzate come parte di un pacchetto di servizi gestiti o nel quadro di contratti di outsourcing.

In una nota, l’analista Diane Myers, responsabile del mercato VoIP / UC presso Infonetics, indica che l’adozione di massa del VoIP in ambito aziendale è stata favorita proprio dalla crescente disponibilità – a livello globale – di servizi di SIP trunking e di piattaforme per la telefonia ospitate nel cloud”, altresì Meyers sottolinea che la possibilità di avvalersi di soluzioni complete per le Unified Communications via cloud viene vista con crescente interesse da parte di aziende di medie e grandi dimensioni che attualmente vagliano lo spostamento di servizi e applicazioni nel cloud o stanno già migrando le proprie infrastrutture.

Il telefono SIP snom 715, nuovo top seller del produttore berlinese

Il Dr. Michael Knieling, COO di snom technology, commenta: “questa ricerca conferma quanto da noi riscontrato: indipendentemente dalle rispettive dimensioni, sempre più aziende adottano il VoIP per ridurre da un lato il costo della telefonia e per avvalersi, dall’altro, di una maggior flessibilità e versatilità degli impianti telefonici. Per potersi affermare in un mercato particolarmente vivace come quello descritto da Infonetics, è necessario fornire terminali che consentano agli utenti di avvalersi di qualsiasi tipo di infrastruttura telefonica, che si tratti di soluzioni installate on-premise o fruibili in modalità hosted”.

Informazioni su snom technology AG

Fondata nel 1996 a Berlino, Germania, snom technology AG è uno dei pionieri nello sviluppo di telefoni IP di elevata qualità per aziende e operatori telefonici. Specializzata nel design e nella produzione di terminali e accessori VoIP basati sul protocollo SIP (Session Initiation Protocol) snom è nota per l’alta qualità, per l’efficienza dei prezzi e per la versatilità dei propri prodotti. snom si distingue anche per il proprio focus sulla sicurezza e sulla riservatezza delle conversazioni, da cui scaturisce il proprio impegno a fornire prodotti corrispondenti alle normative UE sulla privacy.

Totalmente indipendenti dai sistemi di terzi, i prodotti snom garantiscono un ritorno sull’investimento a lungo termine, consentendo di avvalersi con un singolo telefono, simultaneamente, di più servizi di telefonia di diversi produttori. I clienti ed i partner snom beneficiano della massima interoperabilità e flessibilità offerta dai terminali snom, inclusa l’integrazione plug & play e la compatibilità universale con piattaforme VoIP, applicazioni e servizi basati su SIP. Con sede centrale a Berlino, snom technology AG dispone di filiali in Italia, Francia, Regno Unito e Stati Uniti. Una solida rete di partner commerciali ne assicura peraltro la presenza in 65 Paesi. Quale azienda presente a livello globale, snom offre localmente assistenza e formazione assicurando il massimo livello di servizio a clienti e partner. Per ulteriori informazioni su snom Italia, pregasi consultare www.snomchannel.it. Il sito aziendale é raggiungibile al link www.snom.com.