Il marketing sms può essere vantaggioso in moltissimi servizi finanziari come per esempio: ipoteche, agenzie recupero credito, assicurazioni, attività bancarie, prestiti, gestione di azioni, ecc.
In questo settore il tempo è denaro e spesso le informazioni devono essere inviate velocemente a seconda del cambiamento del mercato.
Gli SMS banche e SMS assicurazioni sono ideali per essere inviati a grandi database di numeri cellulari di clienti (bulk SMS), con un solo e semplice invio, raggiungendo tutti simultaneamente.
Grazie a questo nuovo strumento di marketing diretto, gli intermediari finanziari, possono comunicare ai propri clienti i dettagli delle operazioni eseguite in real time. Comunicare l’ avanzamento delle pratiche di mutui e finanziamento con il riepilogo delle transazioni effettuate in real time attraverso notifiche SMS ( bonifici bancari, pagamanto con carta di credito) o chiedere info (saldo conto corrente, ecc).
Le compagnie di assicurazione possono ricordare con un semplice click le scadenze delle polizze agli assicuranti e mantenere aggiornati i clienti sui risarcimenti danni tramite gli SMS alert. Inoltre le suddette possono ottenere foto di incidenti direttamente dai clienti in base ai danni.
Le foto cosi scattate arriveranno direttamente sui sistemi dell’area sinistri della compagnia. Inoltre sia gli intermediari che le agenzie finanziarie possono fare campagne promo-pubblicitarie su database a cui proporre contatto/follow up con consulente finanziario e inviare informazioni aggiornate al minuto ai propri clienti tramite gli SMS finanza.
Tramite questa nuova applicazione mobile gli intermediari finanziari e le compagnie assicurative possono generare nuovi clienti, dedicando un numero di filiale e pubblicizzato tramite cartelloni pubblicitari. Questo può essere utilizzato per ottenere contatti con persone che preferiscono ricevere notizie ed aggiornamenti via SMS, invece che ricevere le seccanti chiamate al telefono.
Il marketing mobile permette al mercato dei servizi finanziari di risolvere molti problemi di contatto.
Usando un sistema di messaggistica interna per l’invio di sms singoli o multipli, si possono mandare messaggi diretti sul cellulare del proprio staff, comunicando date e ore di riunioni, aggiornamenti,informazioni utili, o ancora programmando i messaggi in momenti precisi (es auguri di natale).
Creando gruppi nella rubrica si riesce a gestire l’invio di comunicazioni diversificate di tipo commerciale o amministrativo sia a clienti chedipendenti, in un brevissimo lasso temporale.
Adottando questa nuova strategia di marketing mobile il settore dei servizi finanziari ottiene innumerevoli benefici, in quanto gli sms hanno permesso la velocizzazione e l’informatizzazione della comunicazione, permettendo un risparmio di tempo nella trasmissione delle informazioni.
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