Ora, in effetti, se ci pensate anche solo per 5 secondi...quando scegliete di iniziare una nuova attività nel settore turistico o perlomeno di gestirne la promozione e la vendita dei servizi, dovete anche immedesimarvi in coloro che potenzialmente potrebbero interessarsi al vostro business ma che non vi conoscono nè tantomeno hanno la più vaga idea di cosa facciate e quanto bene lo facciate...
I Social Network sono soprattutto questo a mio avviso, specie quando si parte con una nuova esperienza e non ci si può avvalere di precedenti reviews da precedenti clienti che hanno soggiornato presso di noi e gradito il nostro servizio.
Iniziamo così, costruendo il nostro pubblico, creandoci un' immagine online che sia quanto più similare al vero possibile...ma poi?
Se sviluppate la vostra attività nel settore turistico alberghiero, dovrete naturalmente sfruttare tutti i canali per massimizzare il visual content ...Chi non vi conosce deve sapere chi siete e dove vi trovate e quanto belli siete, no?
Come già detto in precedenti articoli, i canali preferiti dai Marketer per diffusione, potere di conversione e pubblico coinvolgibile sono Facebook, Twitter, Linkedin, Blog e Youtube.
Pensate che solo su Facebook in Italia ci sono qualcosa come 24 Milioni di utenti attivi (1 Miliardo in tutto il mondo!) e la permanenza sui Social è di media più di 30 minuti...Quindi importante è essere presenti dove sono i nostri potenziali clienti e lì pubblicare i nostri contenuti!
Dobbiamo seguire la logica standard del Marketing online : connect - engage - convert!
Questa volta mi soffermerò sul valore aggiunto di Google+, che a dire il vero non è ancora così amato e popolare come le piattaforme precedentemente comunicate ma da molti però ritenuto un canale molto valido e con grandi potenzialità.
Vediamo brevemente come costruire la nostra marketing strategy : avere anzitutto un Sito/ Blog in modo da essere visibile e rintracciabile...
- Renderci trovabili su Google+ (step successivo può essere quello di installare sul nostro Sito/Blog il badge di Google+)
- Creare delle cerchie strategiche (in base ai nostri interessi o attività legarsi a comunità e persone rilevanti su questo piano)
- Pubblicare contenuti interessanti (visual content con immagini, video ed infografica ma anche testi con backlink verso il nostro Sito/Blog)
- Sapevate che si possono usare anche su Google+ gli # hashtags e le parole-chiave per trovare informazioni per noi utili?
- Creare engagement...in vari modi (porre domande, sollecitare risposte, produrre a nostra volta commenti, creando menzioni per invitare/coinvolgere...)
- Partecipare ad agomenti di tendenza...per la serie "esserci sempre là dove può essere utile :)
- Partecipare a Community ed a quelli che vengono chiamati Hanghouts...di Comunità ve ne sono già attive qualcosa come 50.000 e sono anche queste un modo per essere presenti, contribuire ed interagire con persone legate da interessi e passioni comuni....
Armarsi di sana pazienza perchè nulla arriva nel giro di breve tempo ma anzi buona parte del lavoro che si sviluppa online richiede tempo, costanza e non smettere mai di pensare ad argomenti e contenuti di qualità che possono risvegliare l'attenzione su di noi :)
Alla prossima!