Sos: Ho bisogno d’aiuto!!

Creato il 09 settembre 2011 da Pinkelf

Oggi mi è successa una cosa stranissima, ma partiamo dall’inizio…
Verso la fine di luglio ho fatto un ordine da Mww4U o meglio avevo pensato di farlo, ho inserito i prodotti ed i miei dati ecc., però poi ho preferito acquistare da Minerale Puro e non ho più completato l’ordine da Mww4U ( dopo aver fatto l’ordine arriva una mail con i dati per il bonifico), cioè non ho effettuato il pagamento.
Oggi mi sono arrivati i prodotti che avevo ordinato…ma sulla mail con i dati che mi avevano inviato c’è scritto che avrebbero spedito il pacco dopo aver ricevuto il pagamento…!

Ora sono un pò confusa: credo sia stato un errore loro perchè poi cercando tra le mail ho notato che all’inizio di questo mese mi hanno anche mandato la fattura…
Certo mi rendo conto di aver sbagliato anch’io a completare l’ordine e cambiare idea subito dopo e magari avrei potuto disdire; ma sono abbastanza sicura del fatto che siano stati loro a commettere un errore nel mandarmi i prodotti e che credano che io abbia effettuato il pagamento e la fattura ne è la prova.

Dato che non voglio fare la persona scorretta e voglio anche vederci chiaro, ho già scritto una mail all’azienda spiegando l’accaduto e chiedendo cosa devo fare ora, però continuo ad essere un pò sbigottita…

Cosa ne pensate? Vi è mai capitato qualcosa di simile? Help!