Strumento di diagnosi remota per iPhone iPad iPod, web-based per i tecnici Apple

Delle fonti ci confermano che una società con sede in Francia, esattamente la Hardmac sta preparando su commissione di Apple uno strumento di diagnostica remota per i dispositivi IOS (iPhone , iPad, iPod Touch ) da distribuire ai suoi centri di assistenza tecnica. È web based e invierà le informazioni di diagnostica,  in forma anonima, ai tecnici Apple.

Apple ha annunciato (internamente) che hanno messo a punto degli strumenti che facilitano la diagnosi. Saranno semplici da usare e potranno esser utilizzati da remoto. In effetti, questo sistema funziona interamente online. Una email, contenente un URL, viene inviata al dispositivo  (questo può essere inserito anche a mano) e il dispositivo si connette tramite Safari Mobile del telefono per avviare controlli interni e invia il risultato al server di Apple a cui i centri di assistenza sono collegati.

Questo sarebbe uno strumento decisamente intelligente e potente per fare una diagnosi di base sui dispositivi IOS , e tralaltro dovrebbe aiutare i tecnici a diagnosticare e risolvere i problemi direttamente tramite assistenza tecnica, senza spedire il prodotto (ovviamente ove è possibile ). Inoltre questo metodo di diagnosi remota per iPhone iPad e iPod Touch dovrebbe far risparmiare innanzitutto tempo ai clienti e sicuramente spese di spedizioni a volte inutili a Apple. Ovviamente, la diagnosi avverrebbe solo su dispositivi con a bordo Safari Mobile, e quindi iPhone iPad e iPod Touch ( ovviamente sono quei dispositivi nei quali, possono verificarsi problemi ) . Il test di diagnosi può identificare solo le seguenti informazioni:

• Condizioni, livello di carica della batteria, il tempo passato dall’ultima ricarica completa, 
• Livello minimo al quale la batteria era scarica,  
• La versione IOS installata,
• Sapere se il cellulare è stato spento normalmente l’ultima volta

Gli strumenti dovrebbero essere disponibili nei prossimi mesi e Hardmac non riferisce se il test sarà in grado di rilevare se un dispositivo è jailbroken o meno.

Siete un pò preoccupati anche voi ?? Se Apple introducesse in tutti i suoi centri di assistenza questo Strumento di diagnostica remota per iPhone iPad iPod sicuramente riuscirebbe ad individuare se un dispositivo ha o meno il jailbreak ….. vi lascio pensare quante garanzie decadranno …. a voi i commenti ..