Royal Caribbean si dimostra sempre più vicina agli agenti di viaggio e ai consumatori bloccando il prezzo delle crociere 2013
Forte del successo della scorsa stagione, Royal Caribbean lancia nuovamente il programma “Price Protection”, valido per tutte le prenotazioni con partenze successive all’1 gennaio 2013 sulle navi Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara Club Cruises su qualsiasi itinerario e che garantisce al consumatore italiano la migliore quotazione prima della partenza anche dopo aver confermato il viaggio.
Ecco i termini e le condizioni che regolano l’applicazione del programma “Price Protection”:
• applicabile alle partenze successive all’ 1 gennaio 2013 e valida per i marchi Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara Club Cruises;
• applicabile per prenotazioni individuali, su richiesta del cliente, fino a 45 giorni dalla data di partenza;
• applicabile, dietro verifica di disponibilità, solo sulla medesima categoria di camera prenotata;
• non applicabile alle offerte in “formula roulette” (cosiddette camere garantite; in questo caso al cliente, al momento della prenotazione, non viene assegnato un numero di camera specifico);
• il programma è applicabile esclusivamente se entro 7 giorni dalla conferma della prenotazione è stato versato l’ acconto del 25% come previsto dal contratto di viaggio.
“Vista l’attuale situazione economica, l’obiettivo della Compagnia è quello di dimostrarsi il miglior partner possibile per gli agenti di viaggio e garantire ai propri ospiti il massimo dell’affidabilità. – ha dichiarato Gianni Rotondo, direttore generale di RCL Cruises LTD Italia – “Tale iniziativa ha avuto molto successo durante la stagione passata e viene riproposta anche nel 2013 per tutelare le agenzie di viaggio e il consumatore dalle sorprese dell’ultimo minuto, garantendo sempre la migliore quotazione prima della partenza anche dopo aver confermato la prenotazione e quindi incentivando l’advance booking.”