Vita da negozio - polemica

Sì, questo sarà un post polemico,
Quindi, se rischia di darvi fastidio: non leggete XD
Da un bel po' di tempo a questa parte faccio sempre più fatica a tollerare i pigri: gente che non ascolta mentre gli parli, o non legge quanto scritto e perde tempo a farti domande sceme, senza nemmeno ascoltare la risposta! E' davvero sfinente!
In negozio do anche lezioni e spesso ho a che fare con persone che dicono di voler imparare, ma poi non ascoltano quello che gli spieghi! E quindi non capiscono... e gli devi rispiegare 10-15 volte come si fa un nodo, come tenere il filo in mano, come usare la pinza, ecc ecc
Posso benissimo capire il voler rivedere due o tre volte per capire meglio, ma 10-15 volte è esagerato! Nemmeno un bambino ha queste difficoltà! Con l'italiano me la cavo bene e, mentre spiego, mostro cosa fare, con gesti chiari e lenti per mostrare meglio.. più di così!
Basterebbe guardare e ascoltare SENZA pensare... e qui sta il problema...
Per memorizzare non bisogna pensare ma ASCOLTARE e OSSERVARE; non è difficile... uff
Altri invece mandano mail con domande del calibro "Questo prodotto quanti metri sono?" riferendosi al prodotto "Filo tal dei tali - vendita al metro"   -_-'
Oppure chiedono informazioni che sono già presenti nella scheda prodotto... Ma cacchio!! Basta leggere!
Io per primo, prima di chiedere informazioni le cerco e se proprio non le trovo, allora chiedo. Questo permette anche un servizio più veloce, perchè il personale non deve perdere tempo a rispondere a domande sceme!
Oppure ancora, le "tizie" che vengono per cercare "robe" di cui non sanno indicare il nome cercando, in qualche modo, di spiegarne la funzione (forse)...
eeesempio-scempio:
"Mi servono quelli che si mettono dietro"  O-O ???? in che senso??? Intende le farfalline per non perdere l'orecchino?
"No, quelli che si attacca l'orecchino, che hanno l'affare dietro" -meno incapibile, quasi ci siamo-  Ah, intende i perni per orecchino
"No, quelli col buco" O_o ??? Intende per il lobo forato o che hanno loro un buco?
"Sì, per il buco nell'orecchio, che poi si mette l'orecchino"  -e qui comincio ad avere paura...-
Guardi, da come li descrive (?) potrebbero essere i perni per orecchino; sono questi qui?
"Sì, questi! Ma i perni per orecchino non sono quelli a clip?"
e una volta assodato cos'è un perno e cos'è una clip, ti rispondono:
"Vabbè dai, tanto poi la prossima volta sa cosa mi serve anche se non so il nome"
E qui un bel pianto a singhiozzo ci sta bene...
Ma #§?!!#, con tutta la fatica che ho fatto a capirti, non fai nemmeno lo sforzo di ricordare come si chiama la roba che ti serve?? Bah.. non capisco...
Buona notte