La stazione Ponte Mammolo non fa schifo solo fuori. Dentro fumano tutti, aiutateci a segnalarlo

Scrivo questa mail in quanto ormai esasperato dal comportamento negligente del personale Atac.Ogni mattina alla stazione della Metro B di Ponte Mammolo ci sono persone che fumano. Le ho invitate a smettere di persona, ma non vengo preso minimamente in considerazione (la maleducazione purtroppo è tanta)!Al susseguirsi della cosa (non ho dovuto attendere molto, praticamente ci fumano ogni giorno) ho prontamente segnalato la cosa al personale Atac che stava dietro i tornelli (probabilmente a verificare che tutti obliterassero i biglietti) e mi è stato risposto che "Loro non possono farci niente"!Ho segnalato più e più volte la cosa ad ATAC, attraverso il sito (riporto alcuni codici di segnalazione, in totale trasparenza: 00120558/2015,00120437/2015,00119763/2015,00119233/2015,00119471/2015,00119079/2015) ma non è cambiato nulla. Ho ricevendo una risposta ogni 2 o 3 segnalazioni, ma nessuna azione.Dulcis in fundo mi si è parata davanti una donna che fumava ed a tre metri c'erano ben dipendenti della Polizia Amministrativa Atac in attesa anche loro di un treno. Gli ho fatto notare la signora con la sigaretta accesa ed ho avuto due risposte diverse:1- Il più giovane (deve fare ancora esperienza in merito alle risposte "studiate" da dare agli utenti) mi ha detto che in teoria non si può ma ci fumano.2- Quello "con più esperienza" e capelli bianchi, che ormai sa come lavarsi le mani in certe situazioni, ha detto che nelle stazioni della Metro aperte si può fumare!Ma stiamo scherzando!? Oltre al danno anche la beffa di sentirsi dire una cavolata con la speranza che chi c'è dall'altra parte non conosca minimamente i regolamenti. Gli ho fatto notare che, anche se aperta, è comunque una stazione della Metro pertanto è proibito fumare e li ho quindi invitati a richiamare la signora ma mi hanno detto quello che ormai per i dipendenti Atac è un rosario, ovvero che "Loro non possono farci niente".Ora io vorrei sapere, tra i tanti dipendenti e figure nell'Atac, qual è quella figura che dovrebbe occuparsi di questo? Anche se sei un controllore o un autista, con tanto di divisa e in esercizio delle tue funzioni, che semplicemente prende la metro dovresti comunque richiamare le persone che hanno certi atteggiamenti per tutelare il servizio del tuo lavoro e della tua azienda che noi paghiamo, no!? E' possibile che non ci sia un minimo di attaccamento al lavoro, o al servizio che uno svolge?!Spero riuscirete a segnalare la cose a chi di competenza e che questa pubblicazione tramite il vostro blog serva a "svegliare" un po' di senso di responsabilità in qualcuno, ma non per 2-3 giorni... per sempre. Alessio R.