Paese: Malesia
Settore: Viaggi/Compagnie aeree
Anno di lancio: 1993
Personaggi chiave: Tony Fernandes (chief executive)
Sito Internet: www.airasia.com
Air Asia è la compagnia aerea del sud – est asiatico pioniera dei voli low cost. Il suo successo è il frutto del lavoro del suo amministratore delegato Tony Fernandes, che è stato descritto come l’Asian Richard Branson.
Fernandes, ex dirigente della Time Warner presidente anche della squadra di calcio Queens Park Rangers (QPR), ha acquistato nel 2001 la compagnia aerea tremendamente in perdita con altri partner dal governo malese nel 2001. Hanno pagato meno di un dollaro e ha iniziato a lavorare sul concetto di “affordable”: rendere il viaggio in aereo accessibile a tutti. AirAsia doveva essere molto più conveniente rispetto alle altre compagnie aeree.
Air Asia si è rivolta ai passeggeri che possono viaggiare rinunciando ai pasti , alla raccolta delle miglia aeree, ai programmi di “frequent flyer” miglia frequent flyer, alla prenotazione dei posti, al biglietto e alle lounge aeroportuali. La società, che ha iniziato con soli due aerei, nel 2002, oggi opera voli nazionali ed internazionali in 25 paesi con più di 400 destinazioni.
Il successo di Air Asia è cresciuto giorno dopo giorno, grazie al lavoro costante sul brand e sui concetti ad esso legati portato avanti da Fernandes. Oggi la compagnia aerea ha in programma di penetrare il mercato dell’India del sud andando in diretta concorrenza con altre compagnie aeree low cost indiane che vedremo più avanti nel corso di questa ricerca.
Nel 2011, Fernandes ha acquistato il 20,5% di Malaysia Airlines e sta progettando di acquistare partecipazioni anche in altre compagnie aree indonesiane e thailandesi riproponendo lo stesso concept di “voli accessibili a tutti”.
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