Abbasso gli open space

9 08 2011

Lavorare in un ufficio anonimo e non personalizzato fa male al cervello

Un ufficio con un alto tasso di distrazione

Lavorare stanca, ma può anche fare male. Non ci stiamo riferendo agli incidenti sul lavoro ma al lavoro d’ufficio. Quegli uffici in cui le postazioni sono modulari, tutte uguali, enormi open space in cui le scrivanie sono asettiche e non personalizzate. Quegli uffici che, nati negli anni ’50, servono a risparmiare spazio. Questo tipo di uffici ammazza l’attività cerebrale.

Durante un esperimento della trasmissione televisiva “The secret life of building“, andata in onda ieri su Channel 4, il conduttore e critico d’architettura Tom Dyckhoff si è messo in testa un apparecchio che misura le onde cerebrali mentre cercava di lavorare in un ufficio del genere che abbiamo descritto. Risultato, il cervello trova un sacco di distrazioni. Secondo le statistiche la qualità della vita di un lavoratore impegnato in un ufficio open space cala del 32% e la sua produttività del 15%.

Il test è stato condotto da un neuroscienziato, che ha commentato: «Gli open space sono stati progettati con l’idea che le persone potessero muoversi e interagire liberamente per promuovere un lavoro creativo e migliorare la soluzione dei problemi. Ma non funziona così. Se si sta lavorando e c’è un telefono che suona da qualche altra parte, questo rovina la concentrazione. Anche il lavoratore non se ne accorge, il cervello si distrae. Non solo. Anche la personalizzazione degli spazi incide sulla qualità della vita dei lavoratori».

Craig Knight, psicologo dell’Exeter University, spiega il fenomeno in questi termini: «Le aziende preferiscono dare ai loro impiegati un posto di lavoro lineare, uniforme, privo di distrazioni non necessarie. Ma negli esperimenti che conduciamo si dimostra che gli impiegati sono più efficienti negli spazi che hanno allestito a loro piacimento con fotografie o piante. Se è stata data loro la possibilità di arricchire l’ufficio la loro produttività cresce e stanno decisamente meglio».

In sostanza, un ambiente stimolante e personalizzato, ma senza eccessive distrazioni, migliora le performance e fa vivere meglio. Ricordatevi di dirlo ai vostri capi al rientro dalle ferie!