Assistenza Apple alla prova del 9 / 4° parte

Continua il racconto sull’assistenza Apple per il mio iPhone. Ieri sera ancora una telefonata del gentilissimo Dario a confermarmi la partenza verso l’Olanda del pacco, stamattina controllo il tracking del pacco sul sito dell’UPS, alle 2 di questa notte era a Colonia, e alle 9 nel Centro Assitenza ad Eindhoven in Olanda.

Dario mi ricontatta verso le 11.00 e mi conferma che e’ presso il centro assistenza, mi conferma che continuera’ il suo monitoring della pratica e che forse verra’ rispedito anche in giornata, ma forse…

Alle 14.00 ricevo una mail di conferma della presa in lavorazione e mi scrivono che mi informeranno quando la riparazione sara’ conclusa. Per curiosita’ clicco sul tracking riparazione e magia vedo che lo stato Service e’ concluso,  e che siamo gia’ allo step 3:Return, ma manca ancora la lettera di vettura della spedizione.

Non voglio gia’ gridare per la contentezza, per cui attendiamo Dario e soprattutto l’apertura del pacchetto, per ora solo complimenti alla Apple e a Dario.

Massi