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Da Loredana V. @lorysmart

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Ho volutamente lasciato trascorrere qualche giorno dal mio post “Economia irreale” e dalla risposta che Serena mi aveva dato; questo perché sapevo di aver un appuntamento con la banca di mio marito che ci convoca periodicamente ” per fare il punto della situazione”.

Allora, ogni tanto ci arrivano delle comunicazioni, per lo più con la dicitura “modifica unilaterale del contratto”, ossia se ti va è così altrimenti emigra verso altri lidi, solo che a volte per pura pigrizia, per comodità , per la vicinanza dello sportello, per il rapporto che hai con il funzionario che ti segue…si resta dove si è.

Le sorprese infatti ci sono state: il conto che inizialmente era gratuito adesso è a pagamento: non una grande cifra, beninteso, solo un euro mensile, però scoccia. Poi l’altra sorpresa: ogni bonifico, se effettuato presso il punto bancomat della banca è gratuito, mentre se lo effettui on line dal PC di casa costa comunque un altro euro ad operazione. Richieste spiegazioni, ci viene detto che sono piccoli importi per contribuire alle spese della rete telematica. Ma allora mi domando: semmai dovrebbe essere il contrario: tu banca hai implementato una rete telematica per farmi fare operazioni presso gli sportelli esterni, e qui avrai sostenuto dei costi. Io, privato, utilizzo i miei mezzi (PC o cellulare) e non i tuoi…qualcosa non mi quadra, ed in più ho l’impressione di essere turlupinata…



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