Due mesi a Natale? Il tempo per iniziare a scrivere la lista dei regali si avvicina a grandi passi. Cosa regalare quest’anno? In tempi di crisi, molte persone scelgono di restare sul classico. Niente follie, ma nemmeno brutte figure, perlomeno con chi ci è più chiaro. Se da una parte cresce la tendenza del regalo riciclato, dall’altra si fa strada la voglia di prodotti tipici.
Proprio così, d’altra parte le Feste sono il periodo consacrato ai piaceri della tavola. Allora perché non regalare dei cesti natalizi ad amici e parenti? Puoi acquistarlo online: risparmi, non devi girare fra mille negozi per trovare la confezione giusta e il cesto viene consegnato a casa tua o direttamente alla persona destinataria del tuo regalo.
Più comodo di così. Sempre più italiani scelgono di acquistare online i loro regali di Natale, ma c’è ancora chi non si fida troppo. Ecco 5 consigli per fare shopping su Internet evitando possibili truffe e raggiri.
1. I dati dello shop
Tutti gli e-commerce sono obbligati per legge a esporre in bella evidenza nel loro sito la partita Iva e il codice di registrazione alla Camera di Commercio locale. Accertati della presenza di questi dati prima di acquistare: quantomeno provano che il venditore esiste e può essere rintracciato.
2. La reputazione dello shop
Ogni venditore ha la sua reputazione. Succede anche su Internet. Come nel mondo offline, ci sono negozi più seri e altri meno seri. Per verificare cosa si dice a proposito dell’e-commerce da te scelto, prova a cercare il suo nome su un motore di ricerca o nei social network: se qualcuno ne ha parlato male, non ti sarà difficile risalire ai commenti.
3. Il catalogo dello shop
L’affidabilità di un e-commerce la riconosci anche da quelli che a prima vista potresti ritenere dei semplici dettagli. Qualche esempio? Di solito, più il catalogo è ricco di informazioni e più il venditore risulta affidabile. Come sono confezionati i prodotti? Quanto pesano? Quali sono le loro caratteristiche nutrizionali?
4. Le condizioni dello shop
Le modalità di pagamento, di consegna e di recesso devono essere sempre specificate in modo chiaro e inequivocabile nell’e-commerce. Lo shop accetta pagamenti in contrassegno, con carta di credito e PayPal? La consegna avviene con un solo corriere o hai la possibilità di scegliere il tuo corriere preferito? Il recesso è un diritto del consumatore stabilito per legge: il venditore non può rifiutarsi di applicarlo se le condizioni lo impongono.
5. Il customer care dello shop
Gli e-commerce più seri hanno sempre un servizio clienti disponibile perlomeno nei giorni lavorativi. Basta un numero di telefono o anche solo un indirizzo e-mail. Se proprio vuoi accertarti dell’assistenza offerta ai clienti, prova a contattare il customer care tramite i recapiti indicati: in questo modo puoi verificare quanto lo shop presta attenzione ai suoi clienti.
La stragrande maggioranza degli e-commerce è seria e affidabile. Basta solo qualche piccola accortezza per acquistare i tuoi cesti natalizi online. Buon Feste a te!
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