Tutti loro si scoraggiano per il fatto che le persone lasciano la loro pagina web prim’ancora di leggerne una frase.
Purtroppo questo capita sempre più spesso.
Perchè succede ? Per due motivi.
Il primo perchè i visitatori stanno iniziando a capire che il loro tempo – anche quello trascorso su Internet - è un elemento prezioso e và, dunque, massimizzato. A nessuno piace leggere online: le pagine web si scansionano sommariamente ed in 3-4 secondi al massimo si decide se vale la pena continuare a restarci o andarsene. Questo vuol dire che è inutile riempirle di testo, che non colpisce al cuore e non si rivolge al vostro pubblico migliore. Scegliete piuttosto: una Parola o una Frase che descrive il vostro prodotto ed un Titolo che promette qualcosa.
Il secondo motivo è che la maggior parte delle pagine web non promette quello che le persone sono state indotte a desiderare. In altre parole non rispetta le promesse. E’ come se una pagina nel suo titolo promettesse una sensazionale scoperta per le operazioni al cuore e, nel corpo del testo, spiegasse la chirurgia della lingua. Questo non può funzionare: la finzione non paga poichè le persone se ne accorgono. E questo andrebbe detto anche a molti giornali.
E’,quindi, necessario che la Presenza Online sia coerente, autentica e leale nel tempo.
Come sviluppare Presenza Online ?
A mio modo di vedere, agendo sul Design delle pagine. Design qui non vuol dire animazioni incredibili, colori accesi ed lustrini di ogni sorta: questo lavoro possono farlo i grafici per pochi soldi, mentre a noi interessa il marketing. Design vuol dire costruire Percorsi. Una pagina web deve essere immaginata come un percorso piacevole, con passi semplici che consentono ai visitatori di spostarsi da un punto all’altro in modo da massimizzarne il tempo.
Il vostro compito – non semplice - è quello di dire: “ Caro Amico, la mossa migliore per risolvere il tuo problema è quella di cliccare qui ”. Non c’è modo migliore per dare un servizio ai vostri clienti del mondo digitale.
Volete un esempio ?
Vi prego di osservare il Design della Home Page che ho immaginato per la BlascOver, la Cover Band di Vasco Rossi.
Nota sulla Homepage della BlascOver : ogni link sulla sinistra collega a pagine interne. La profondità della navigazione è di due soli click.
Una pagina progettata in questo senso crea un ambiente in cui le persone si sentono a proprio agio e possono :
- Spostarsi proprio nel Punto in cui Desiderate.
- Concedere l’Autorizzazione ad Essere Contattati.
- Comprare i vostri lavori.
- Condividere e Creare Conversazioni sulle vostre Performance.