Enfin!..Hallo Taxi Koutoubia…

Prima centrale del genere a Marrakech, i Taxis Koutoubia propongono di inviare direttamente un autista a domicilio con, alleluia alleluia, un semplice colpo di telefono, e un plus di 10 dh (meno di un euro) sul tassametro. Se qualcuno di voi è già stato a Casablanca,  puo’ essere che abbia richiesto un taxi alla centrale di Taxis Verts, unica società del genere in Marocco (avete letto bene!) ad oggi, che invia direttamente all’indirizzo richiesto un taxi. Dopo tre anni di “rodaggio”, il concetto viene ora delocalizzato e arriva a Marrakech e proseguirà su Agadir.  L’apertura del servizio, altamente richiesto dalla maggiorparte dei turisti e operatori del settore turistico della città, avverrà all’inizio dell’estate, nel momento di maggior affluenza dei turisti nella Ville Rouge. Abdellah Challal, il patron della società Taxi Verts, lavora nel settore trasporti dal 1989. Dopo aver iniziato la sua carriera come autista, ha diretto delle grandi centrali di taxis in Belgio, per ritornare poi in Marocco  con l’intento di sviluppare un call center  per taxi.  Il concetto rimane invariato anche per Marrakech: un numero unico per la richiesta del servizio taxi con la garanzia  che entro 5 mn l’autista sarà alla porta. All’arrivo il tassametro sarà azzerato e al fine corsa saranno addebitati 10 dh di plus per la chiamata sul prezzo del tassametro. Molte sono le  incognite, in primis la correttezza che distingue i taxisti casablanchesi: saranno all’altezza i loro colleghi marriakchi? La spina nel fianco dei tanti turisti e residenti  presenti in città è da sempre quella relativa ai trasporti e all’affidabilità dei conducenti. Tassametri inesistenti o fuori uso, appuntamenti mancati in aereoporto o all’uscita del ristorante, tariffe a dir poco improponibili e interni  delle vetture a prova  fuga anche per i meno schizzinosi.  Ho dei seri dubbi sulla riuscita ma lo spero vivamente in quanto è arrivato il momento che anche una città come Marrakech offra un servizio che è nella “norma” in tutti i paesi civili nel mondo.