I contatti, i follower e le connessioni sui Social Network sono sicuramente utili per diffondere ciò che abbiamo da dire, sia a livello privato che di business. Su questo non ci sono dubbi. Ma un errore che spesso viene commesso nel Social Media Marketing è il pensare che avere dei contatti sia sufficiente o significhi che le persone che diffonderanno automaticamente la nostra idea, il nostro business o il nostro prodotto.
Le persone con cui sei collegato attraverso i Social Media non condivideranno né diffonderanno i tuoi contenuti, se non sono incuriositi e in qualche modo intrigati dall’informazione che hai trasmesso.
Puoi comprare fan su Facebook (pratica assolutamente sconsigliata), mettere in campo azioni di marketing per raccogliere contatti, ma non potrai mai comprare il dialogo con i tuoi utenti, né una relazione a lungo termine con i tuoi fan o follower. Queste sono cose che costano tempo e fatica, e il segreto sta sta nella qualità dei contenuti e dei contatti.
Qualità dei contenuti
Se i contenuti meritano, i tuoi contatti li condivideranno, li faranno girare, li diffonderanno a più non posso. Ma non certo per far piacere a te. Come spesso ricordiamo ai nostri clienti, il principio base della comunicazione è:
“Agli altri non importa nulla di te, della tua azienda, del tuo servizio o prodotto. A loro importa di se stessi”.
Se hai questo in mente potrai mettere in atto una comunicazione e un Content Marketing di successo. Perché darai alle persone dei contenuti che interessano a loro, non a te. E se saranno incuriositi, intrigati e appassionati da questi contenuti avranno piacere, entusiasmo, carica ed energia per condividerli tra i loro contatti. Lo faranno per se stessi, perché ci crederanno e si sentiranno coinvolti in prima persona.
Qualità dei contatti
Una manciata di collegamenti reali e attivi ha più valore di migliaia di contatti non interessati. I collegamenti reali sono interessati ai tuoi contenuti, interagiranno e passeranno parola. Saranno i tuoi ambasciatori. I falsi contatti sono solo delle comparse e il loro ruolo va ben poco oltre l’infestare il tuo network. Meglio non averli.
Post della serie “Errori di Social Media Marketing”. Fonte: Jeff Bullas