Fidelizzazione

Come tutti saprete ,ci sono dei clienti che vengono molto spesso nel  vostro locale, clienti che in qualche modo sono “contribuenti” della vostra attività, persone che vengono a trovarvi perchè amano il tipo di prodotto e servizio da voi offerto. Sono quella tipologia di clienti che tacitamente fanno sì che avvenga una sorta di “fidelizzazione tacita”.

Allora perche’ non rendere questa fidelizzazione esplicita? Ci sono diversi modi per invogliare i vostri clienti fissi a ritornare, senza dar loro modo di annoiarsi.

Vediamo insieme quali sono i modi per fidelizzare un cliente:

1)tessera a punti con traguardi e premi da raggiungere, in versione cartacea (per questo genere di scheda basta rivolgersi ad una tipografia e studiare un regolamento )

2)carta elettronica, con un software di gestione punti e nominativi dei clienti (un’ azienda molto seria per quanto riguarda questo genere di soluzione potrebbe essere http://www.nixsmart.com/)

3) gadget promozionali personalizzati (questo è un sito web provato dal sottoscritto, ha dei buoni prezzi ed anche una vasta scelta di prodotti: http://www.gadgetlibero.com/)

4)ringraziare pubblicamente il cliente, metodo economico, ma da integrare con altri metodi di fidelizzazione succitati.

4 semplici modi per fidelizzare una persona gia’ vostro cliente, ricordate: è più semplice ed economico mantenere un vostro cliente piuttosto che accaparrarsene uno nuovo.

Questa sarà la vostra strategia per ringraziare i clienti piu’ importanti e magari fidelizzarne di nuovi!